LiveAgentは、すべての顧客コミュニケーションを一つのインターフェースに統合するように設計されたAI支援のカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャット、メール、通話追跡、ソーシャルメディア統合、総合的なヘルプデスクソリューションを提供しています。AI機能は、サポートエージェントが自動応答を提案し、チケットを分類することで、顧客の問い合わせをより迅速に解決するのを助けます。これにより、顧客の問題処理の効率性が向上し、応答時間が改善され、全体的なユーザー体験が向上します。

Tohjuは、さまざまなビジネスワークフローを自動化するAIエージェントを作成するためのプラットフォームを提供します。これらのAIエージェントは顧客サービスの問い合わせを処理し、文書から構造化データを抽出し、ソーシャルメディアコンテンツを管理できます。これにより、ビジネスはコア活動に集中できます。Tohjuでは、提供されるAPIを使用してこれらのエージェントを既存のシステムに統合し、シームレスな操作、向上した生産性、運用コストの削減を保証します。自己ホスティングモデルは、データのセキュリティとビジネスニーズに合わせたカスタマイズを保証します。

Chatmyerは、企業が顧客コミュニケーションとサポートを強化するために設計された最先端のメッセージングソリューションです。リアルタイムのエンゲージメント機能を提供し、企業が顧客とつながるのを容易にします。Chatmyerは、顧客インタラクションを管理するシームレスで効率的な方法を提供し、企業が優れたサポートとサービスを提供できるようにします。Chatmyerはその高度なメッセージング機能を通じて、顧客満足度を向上させ、より強固な顧客関係を育むことを目指しています。