RevoChatは、顧客サービスを自動化し、製品推奨を提供することでEコマースビジネスをサポートするAI駆動のチャットボットです。顧客の問い合わせを解決し、製品情報を提供し、購入決定をサポートするために、24時間体制で稼働します。多言語でのコミュニケーションが可能なため、グローバルな顧客基盤に適しています。RevoChatを統合することで、企業は顧客満足度を向上させ、サポートプロセスを合理化し、パーソナライズされた推奨を提供することにより、売上を増加させる可能性があります。

TypeGenieはAI技術を活用して文の補完を提案することで、Zendeskにおける顧客サポートを革命的に変えます。このツールはエージェントがタイピングに費やす時間を大幅に減らすのに役立ち、その場合、通常は作業負荷の最大50％を占めます。直観的なインターフェースを持つTypeGenieは、サポートチームがコミュニケーションの質を保ちながらより迅速な返信を提供できることを保証します。その結果、効率が向上し、顧客満足が高まり、エージェントはより多くのクエリを同時に処理することができます。