人気の痛点の特定ツール

高評価の痛点の特定ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

痛点の特定

  • AI搭載の顧客フィードバック分析ツール。
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    ClientZenとは?
    ClientZenはAI駆動のソフトウェアで、顧客フィードバックのタグ付けと分析プロセスを自動化します。顧客の痛点についての深い洞察を提供し、感情を監視し、リアルタイムのレポートを提供します。企業が効率的に顧客体験を向上させられるようにします。このツールは、フィードバックプロセスを合理化し、手作業の負担を減らし、顧客中心の改善を推進するための行動可能なインサイトを得たい企業に最適です。
    ClientZen コア機能
    • 自動フィードバックタグ付け
    • 感情分析
    • リアルタイムレポート
    • 痛点発見
    • 複数のフィードバックチャネルとの統合
    ClientZen 長所と短所

    短所

    オープンソースの利用可能性やコミュニティ貢献に関する公開情報なし。
    Google PlayやApple App Storeなどのプラットフォームでのモバイルアプリの存在感がない。
    DiscordやTelegramのようなユーザー対話用のソーシャルコミュニティチャネルの証拠なし。

    長所

    意味タグ付けによる一貫したインサイトのために顧客フィードバックを自動集約。
    AI駆動のMantra Copilotが顧客体験の問い合わせに即時かつコンテキストに応じた回答を提供。
    異常検知とパーソナライズされたアラートを備えたフィードバック傾向のリアルタイム監視。
    Zendesk、Intercom、Freshdeskなど主要なカスタマーサポートプラットフォームと安全に統合。
    サポート負荷の軽減、ネガティブ感情の削減、問題解決の迅速化を促進。
    ClientZen 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細クレジットカード不要の30日間無料トライアル
    料金モデル無料トライアル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度毎月

    料金プランの詳細

    エッセンシャル

    190 EUR
    • 正確なインサイト
    • フィードバックの傾向
    • 高度なセグメンテーション
    • リリース追跡
    • 異常検知
    • カスタマージャーニーマッピング
    • 無制限のデータソース
    • 月1000回の会話
    • 会話
    • データクリーニング
    • Mantra AI (GPTスタイルの対話)
    • ネガティブセンチメントのドライバー
    • すべてのデータをエクスポート

    プロ

    690 EUR
    • すべてのエッセンシャル機能
    • 月5000回の会話を含むより多くの会話
    • 追加の高度な機能

    エンタープライズ

    0 EUR
    • カスタム価格
    • 無制限の会話
    • すべてのプロ機能
    • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
    • オンプレミスソリューション
    • カスタム統合および開発
    割引:年間請求で20%節約
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://clientzen.io/pricing
  • 顧客のフィードバックをEnterpretのAI駆動分析プラットフォームを使って実行可能なインサイトに変換します。
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    Enterpretとは?
    Enterpretはさまざまなソースからのフィードバックを集中化し分析する適応型AIモデルを使用した強力な顧客フィードバック分析プラットフォームです。顧客の感情、痛点、新たなトレンドに関する深いインサイトを提供することで、製品チームがデータ主導の意思決定を行うのを助けます。フィードバックを一元管理し、分析を自動化することで、Enterpretは迅速かつより情報に基づいた意思決定プロセスを可能にし、製品の改善とユーザー満足度の向上を促進します。
  • コンテンツクリエイターのためのAI駆動のYouTubeコメント分析。
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    TubeVoiceとは?
    TubeVoiceは、コンテンツクリエイターが自分の視聴者をよりよく理解できるように設計された、AI駆動のYouTubeコメント分析ツールです。あなたのビデオに寄せられたコメントを分析することで、TubeVoiceは重要な問題点、最も議論されているトピックを特定し、コンテンツ戦略を改善するための実用的なインサイトを提供します。クレジットベースのシステムを利用し、ユーザーは自分のニーズに最適なパッケージを選択でき、コンテンツ分析に入り込み、魅力的なビデオを作成することに集中しやすくなります。
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