エイダは、カスタマーサポートを自動化し、企業が顧客とのインタラクションを効率化するのを支援する高度なAIエージェントです。自然言語処理と機械学習を利用してユーザーの質問を理解し、効率的に正確な回答を提供します。エイダは、よくある質問への回答、製品推薦の提供、トラブルシューティングプロセスを通じたユーザー導きを含むさまざまなタスクを遂行でき、カスタマーサービスを向上させるための不可欠なツールとしています。

Carrier - Apty Clientは、アプリケーション内でのナビゲーションやデータ入力を助けるために、ユーザーにリアルタイムのガイダンスを提供するデジタル採用ツールです。画面上のヘルプ、ツールチップ、ウォークスルーを提供し、新しいソフトウェア機能を学ぶのが容易になります。このツールを導入することにより、企業はトレーニングコストを削減し、ユーザー満足度を高め、ソフトウェア利用を向上させ、最終的には生産性と効率を高めることができます。