Octoparse VOC は、製品レビューや開封動画を実用的な消費者インサイトに変換するAIネイティブツールです。高度なNLPや生成AIを活用することで、深い分析を提供し、ビジネスが顧客の感情や市場のトレンドをよりよく理解できるよう支援します。このプラットフォームでは、ユーザーが製品のパフォーマンスを追跡し、競合他社を分析し、重要な顧客の質問や回答を強調表示できます。レビュー分析プロセスを合理化するように設計されており、ブランドや売上高を大切な時間とリソースを節約します。

Refinerは、実行可能なユーザーのフィードバックと洞察を収集することを目的とした高度な調査プラットフォームです。企業に対して、特定のニーズに合わせて調査を設計、配布、分析するための包括的なツール群を提供します。カスタマイズ可能な調査テンプレート、詳細な報告、人気のあるサードパーティツールとのシームレスな統合を通じて、Refinerは企業が顧客を理解し、製品を改善し、ユーザー満足度を向上させるのをサポートします。プラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースは、技術的なユーザーと非技術的なユーザーの両方が簡単にナビゲートし、その機能をフル活用できることを保証します。