Cynthia AIは、パーソナライズされた会話サポートを提供することで、ユーザーエンゲージメントを向上させるように設計されています。自然言語処理を活用してユーザーのコンテキストを理解し、応答を生み出し、ワークフローの自動化を支援します。顧客サービス、情報取得、またはインタラクティブなユーザー体験のために、Cynthia AIはコミュニケーションを効率化し、個々のユーザーのニーズに適応します。

Echoesは、非構造化データ（ドキュメント、PDF、ウェブサイト、データベース）を会話型エージェントに変換し、ユーザーのクエリに文脈に適した回答で答えます。ユーザーはファイルのインポートやAPIを通じてライブデータソースと接続し、カスタムダイアログフロー、テンプレート、ブランドにより助手を構成します。EchoesはNLP技術を駆使してコンテンツをインデックス化・検索し、自動同期により常に最新の知識を保持します。エージェントはWebウィジェット、Slack、Teams、API経由で展開可能です。分析はユーザーのインタラクション、人気トピック、パフォーマンス指標を追跡し、継続的な最適化を可能にします。エンタープライズグレードのセキュリティ、アクセス権管理、多言語対応により、Echoesは小規模から大規模な組織まで拡張できます。

Backmeshは、徹底的にテストされたBackend as a Service（BaaS）で、LLM APIゲートキーパーを提供し、アプリがLLM APIを安全に呼び出すことを可能にします。JWT認証、構成可能なレート制限、APIリソースアクセス制御を使用し、Backmeshは認可されたユーザーのみがアクセスできるようにし、APIの悪用を防ぎます。さらに、追加のパッケージなしでLLMユーザー分析を提供し、使用パターンの特定、コスト削減、ユーザー満足度の向上を可能にします。