Speaq.aiは、先進的な人工知能を利用して会話を分析し、リアルタイムでインタラクションを改善します。実用的なインサイトを提供し、ルーチン問い合わせを自動化し、顧客満足度向上のために応答を調整します。このAIエージェントは、組織内のコミュニケーションフローを最適化するように設計されており、チームが戦略的タスクに集中できるようにしながら、全体的な効果を高めるのに役立ちます。

Zenbots は、Zendesk とシームレスに統合するように特別に設計された AI 主導のチャットボットを提供します。これらのチャットボットは、高度な AI 機能を活用して、一般的なお問い合わせに対する応答を自動化することで、顧客サポートを強化し、人間のエージェントへの負担を軽減し、解決までの時間を短縮します。Zenbots はお客様の Zendesk サポート記事ベース全体にアクセスできるため、顧客に正確でタイムリーな情報を提供し、満足度と運営効率を向上させます。

MarketersPenは、営業とマーケティングに特においてさまざまなビジネスワークフローを自動化するためにAI技術を利用するスマートアシスタントです。このプラットフォームは、反復作業を自動化し、顧客のやり取りを管理し、洞察に満ちたレポートを生成することによって企業の効率を向上させます。複雑なプロセスを簡素化することにより、MarketersPenはチームが日常業務ではなく戦略的なイニシアチブに集中できるようにし、最終的には成長を促進し顧客満足度を向上させます。使いやすくカスタマイズ可能であり、企業は具体的なニーズに応じてソリューションを調整できます。