ServiceNow AIエージェントは、チケットの自動作成、インテリジェントな仮想エージェント、リアルタイムデータ分析などの機能を提供します。これは、クエリに対する迅速な応答を促進し、解決時間を短縮し、対話をパーソナライズすることによって効率を改善します。このAIエージェントは、ユーザーとのインタラクションから学習し、常に進化し、ますます関連性の高い提案とサポートを提供することで、さまざまなプラットフォームやユーザーシナリオ全体でサービス提供を向上させるように設計されています。

Wand Enterpriseは、既存のワークフローとシームレスに統合するように設計されており、自動化されたデータ分析、自然言語処理、リアルタイムインサイトのためのツールを提供します。ビジネスは、繰り返しのタスクを自動化し、実行可能なインテリジェンスを提供することによって、効率を最大化します。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、チームは広範な技術的知識なしに高度なAI機能を活用でき、さまざまな部門間でのより良いコラボレーションと生産性を実現します。