PegaのAIエージェントは、高度な機械学習アルゴリズムを統合して顧客サービスプロセスを合理化します。顧客の問い合わせに自律的に応答し、ユーザーデータを分析し、待機時間を短縮し、全体的なサービス品質を向上させるためにカスタマイズされたソリューションを提供できます。このAIエージェントは、過去のインタラクションから学習し、パフォーマンスと精度を継続的に改善し、高い顧客満足度を維持しながらビジネスが運用を拡大できるようにします。

Sunoh.aiは、医療従事者と患者の会話を聴取し、記録を作成するために先進の環境聴取技術を使用することによって医療における文書作成プロセスに革命をもたらします。患者ケアの提供に集中できるようにしながら、包括的な医療文書を生成します。メモの草案を作成し、薬や紹介状の注文を事前に記入する能力により、Sunohは管理上の負担を大幅に軽減し、業務の効率を向上させます。あらゆる医療機関にとって貴重な資産となります。