柔軟な投訴處理ソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能な投訴處理ツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

投訴處理

  • 顧客サポートの効率を向上させるパーソナライズされた会話型AI。
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    Altnativとは?
    Altnativの会話型AIは、企業が卓越した顧客サポートを提供するのを支援するように設計されています。待ち時間を削減し、迅速な応答を提供し、24時間体制で運営することで、Altnativは顧客サポート体験を向上させます。苦情、提案、または問い合わせを個別化された人間のようなインタラクションで処理し、効率的なコミュニケーションと顧客の忠誠心の向上を確保しています。
    Altnativ コア機能
    • パーソナライズされた人間のようなAIエージェント
    • 専用インフラストラクチャ
    • 統合機能
    • 24時間365日の稼働
    • 迅速な応答システム
    Altnativ 長所と短所

    短所

    オープンソースの提供なし
    アプリストアやオープンなコミュニティリソースへの直接リンクなし
    価格情報がページ上で明確に示されていない

    長所

    パーソナライズされた人間のようなAIエージェントが顧客サポート体験を向上
    24時間365日の対応と迅速な応答時間で待機時間を短縮
    必要に応じて人間のエージェントへのスムーズな引き継ぎ
    100人から100,000人の顧客までスケーラブル
    堅牢なインフラストラクチャにより信頼性の高い運用を実現
    API、WhatsApp、オートメーションツールなどの幅広い統合機能
    Altnativ 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細
    料金モデル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.altnativ.co
  • ライフサイエンス企業向けの現代的なeQMSソリューション。
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    Enzymeとは?
    Enzymeは、ライフサイエンス企業の品質管理プロセスを合理化するために設計された次世代のeQMSです。ボックスから出してすぐに検証され、21 CFR第11部準拠であり、既存のツールとの比類のない統合機能を提供します。Enzymeは、ビジネスの成長に応じてスケールし、製品ライフサイクル全体をサポートします。主な機能には、文書管理、設計管理、トレーニング、サプライヤー管理、リスク管理、監査、苦情、CAPA、および不適合管理が含まれています。医療機器、生物製薬、その他の規制対象業界の複雑な規制ニーズに対応するために、業界のベテランによって開発されました。
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