Puurlは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された最先端のAI駆動のレビュー管理プラットフォームです。データをユーザーフレンドリーなダッシュボードに統合することで、ホテルのレビュー、感情、競争についての詳細なインサイトを提供します。このツールは、ホテルがオンライン評判管理を効率化し、動的価格設定を強化し、情報に基づいた財務的意思決定を行う手助けをします。これにより、マネージャーは顧客体験を向上させることにより多くの時間を費やすことができます。Puurlは最終的にHR戦略の洗練、ポジティブな職場文化の育成、ホテルブランドを雇用主としての選択肢として位置付けることを支援します。

Seasalt.aiは、生成AI、優れた音声認識、自然言語処理を活用した最先端の会話体験プラットフォームを提供します。このプラットフォームには、チャットボット開発用のSeaChat、バルクメッセージング用のSeaX、会議管理用のSeaMeetなどのさまざまなツールが含まれています。これらのソリューションは、企業が顧客とのインタラクションを自動化し、サービス提供を改善し、運営効率を高めるのに役立ちます。プラットフォームは、ウェブチャット、SMS、CRMなど、複数のコミュニケーションチャネルとのシームレスな統合をサポートしています。

B2Metricは、ビジネスが顧客の旅を理解し、向上させるために設計された強力なAI駆動の予測分析プラットフォームを提供します。高度な機械学習モデルを利用して、プラットフォームは膨大な量のデータを分析し、ユーザーの行動を予測し、マーケティング戦略を最適化し、顧客の維持を改善します。B2Metricは、コホート分析、リアルタイムRFM分析、高度なセグメンテーションなどの機能を通じて包括的な洞察を提供します。既存のワークフローにシームレスに統合するように設計されており、マーケティング、データ分析、CRMチーム、成長マネージャーに、データ駆動の意思決定を行い、より良いビジネス結果を得るために必要なツールを提供します。

Deepformは、ソフトウェアチームの顧客フィードバックの収集、整理、分析を簡素化するために開発されたAI駆動の顧客フィードバックポータルです。最先端のAIを利用して、Deepformは複数のチャネルからフィードバックを収集し、利用可能で行動可能にします。チームは機能リクエストを管理し、潜在的な更新に投票し、ディスカッションに参加することができ、製品開発が顧客のニーズや好みに密接に合致するようにします。