万能な客戶服務技術ツール

多様な用途に対応可能な客戶服務技術ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

客戶服務技術

  • Haptikは、企業が顧客との対話を自動化するためのAI駆動の会話プラットフォームです。
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    Haptikとは?
    Haptikは、企業が顧客との対話を自動化および合理化するのを助けるために設計された洗練された会話型AIプラットフォームです。これは、人間の言語を理解し、顧客の問い合わせに対処し、パーソナライズされた応答を提供できるインテリジェントなチャットボットを作成します。HaptikのAIエージェントは、既存のシステムとのシームレスな統合を可能にする機能を備えており、企業が24時間体制のサポートを提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、運用コストを大幅に削減しながら顧客満足度を向上させることを可能にします。
    Haptik コア機能
    • AIチャットボットの開発
    • 会話分析
    • マルチチャネルサポート
    Haptik 長所と短所

    短所

    公開されているオープンソースコードまたはGitHubリポジトリがありません
    価格の詳細は明確に公開されておらず、企業に問い合わせる必要があります
    消費者向けのモバイルアプリや拡張機能に関する情報が限られています

    長所

    人間のような顧客対応を提供する高度にスケーラブルな対話型AIエージェント
    GPT、Llama、Claudeなど複数のAIモデルをサポートし柔軟な展開が可能
    ウェブ、音声、チャット、主要なソーシャルメッセージングプラットフォームにわたるオムニチャネル対応
    世界中のオーディエンスに対応できる100以上の言語による多言語サポート
    エンタープライズデータソースと統合してAIの精度を最大化
    AIエージェントと人間のエージェントとの間でライブチャットによるシームレスな連携
    エージェントのパフォーマンスと顧客体験を最適化するための高度な分析と洞察
    ISO、GDPR、CCPAなどによる強固なセキュリティとコンプライアンス
    OpenAIやMicrosoftとの強力な戦略的パートナーシップにより最先端のAI機能を提供
    Haptik 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細
    料金モデル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.haptik.ai/why-haptik
  • あなたのウェブサイト上での24時間365日顧客サポートのためのAI駆動のライブチャット。
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    HelperHatとは?
    HelperHatは、ウェブサイト用のAI駆動のライブチャットソリューションであり、常に即時かつ正確な顧客サポートを提供するよう設計されています。GPT、Llama、Geminiのような高度なAIモデルを使用して、顧客の問い合わせに応答し、人間のような体験を提供します。主な特徴には、簡単な設定、コスト削減、即時応答、および包括的な分析が含まれます。HelperHatは、複雑なクエリのための人間とAIのコラボレーションをサポートし、顧客満足度を向上させながらサポートコストを削減したい企業に最適です。
  • Kuverto AIは自動化された会話を通じて顧客エンゲージメントを合理化します。
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    Kuverto AIとは?
    Kuverto AIは、シームレスな顧客相互作用を促進する高度な対話型AIエージェントです。さまざまな問い合わせに対応でき、即時の応答を提供し、相互作用から学習して時間の経過とともにコミュニケーションを改善します。このAIエージェントは、効率的な自動対話を通じて顧客サービスとエンゲージメントを向上させようとする企業向けに調整されています。
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