Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーを対象とした、包括的なAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。個々のユーザーに合わせた高度に個別化されたインタラクションを提供することで、顧客サービスを革新します。文脈、履歴、行動を融合させることで、Sweeprはエンゲージメントと満足度を促進し、明確で簡潔な視覚的プロンプトを使用して顧客が自己サービスを簡単に行えるようにします。強力な分析機能とローコードプラットフォームを備えたSweeprは、顧客関係を変革し、サポートプロセスを効率化するように設計されています。

Botsplashは、SMS、ウェブチャット、WhatsAppなどの幅広いデジタルチャネルを通じて顧客との会話を管理するための革新的なプラットフォームを企業に提供します。これらのインタラクションを中央集約することで、Botsplashは企業が顧客サービスを向上させ、リードを生成し、全体的なエンゲージメントを改善するのを助けます。プラットフォームはまた、安全なデータ管理、リアルタイム分析、カスタマイズ可能なコミュニケーションワークフローなどの機能を提供し、顧客とのインタラクションをさらに最適化します。

eBanqoは、AIによって駆動されるオムニチャネル顧客エンゲージメントソリューションを提供します。企業は、ウェブチャット、アプリ内チャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagramなどのさまざまなプラットフォームで顧客サポートを自動化し、ライブチャットを提供できます。このプラットフォームは、すべてのメッセージングチャネルを1つのインターフェースに統合し、顧客満足度と運営効率を向上させます。