万能な多渠道支援ツール

多様な用途に対応可能な多渠道支援ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

多渠道支援

  • SelfYAIは、業務フローや顧客とのやり取りを自動化するカスタマイズ可能なAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。
    0
    0
    SelfYAIとは?
    SelfYAIは、特定のビジネスニーズに合わせてAIエージェントを設計、訓練、展開する包括的なノーコードインターフェースを提供します。CRMシステム、スプレッドシート、データベースからデータをインポートし、シンプルなドラッグ&ドロップツールでカスタムワークフローと会話フローを設定できます。エージェントはメモリーモジュールを使用してコンテキストを維持し、ウェブサイト、Slack、Teams、APIエンドポイントに展開可能です。内蔵の分析は、インタラクション数、解決率、ユーザーフィードバックを追跡し、反復的な改善をサポートします。堅牢なセキュリティ機能と役割ベースのアクセス制御により、SelfYAIはデータのプライバシーとコンプライアンスを確保しながら、AI駆動の自動化を容易に拡張します。
  • ACME.BOTは対話サポートと情報取得を促進するAIエージェントです。
    0
    0
    ACME.BOTとは?
    ACME.BOTは、コミュニケーションとサポートを効率化することに特化しています。高度なAIアルゴリズムを活用して、ユーザーのクエリを理解し、リアルタイムで正確な応答を提供します。ユーザーはさまざまなトピックについて質問し、推奨事項を受け取り、複数のリソースをナビゲートすることなく特定の情報にアクセスできます。このAIエージェントは多用途であり、顧客サービス、技術サポート、情報照会など、さまざまな分野に対応し、ユーザーのエンゲージメントと満足度を最適化します。
  • Agents Baseは、さまざまなビジネスニーズに対応した自動化されたAIエージェントを提供します。
    0
    0
    Agents Baseとは?
    Agents Baseは人工知能を活用して、ビジネスプロセスを効率化するカスタマイズ可能なエージェントを開発します。ユーザーは、顧客の問い合わせに応答し、トランザクションを処理し、ワークフローを効率的に管理するエージェントを設計できます。この技術は柔軟性とスケーラビリティを考慮して設計されており、サービス提供や運用効率を向上させたい小規模企業や大企業の両方に適しています。
  • より良いコミュニケーションのための効率的なチャット管理。
    0
    0
    CloseChatとは?
    CloseChatは、チームおよび顧客間のコミュニケーションを改善するために設計された包括的なチャット管理ツールです。さまざまなチャネルでのチャットを管理するためのシームレスなプラットフォームを提供し、メッセージが整理され、監視され、迅速に対応されることを保証します。機能には、リアルタイムチャットモニタリング、自動応答、人気のコミュニケーションプラットフォームとの統合が含まれます。チームの効率を向上させ、顧客満足度を高めるのに理想的で、CloseChatは情報フローを合理化し、生産性を向上させます。
  • 効率的なコミュニケーションソリューションを提供するAI駆動のカスタマーサービスプラットフォーム。
    0
    0
    intercom.helpとは?
    Intercomは、企業が顧客と効率的にコミュニケーションを取ることを可能にするAI駆動のカスタマーサービスプラットフォームです。強力なメッセージング、チャットボット、自動化機能を提供することで、Intercomは企業が顧客の問い合わせを迅速に解決し、自己サービスオプションを改善し、全体的な顧客満足度を向上させるのを助けます。このプラットフォームは、ユーザーフレンドリーであり、さまざまな接点で統合されるように設計されており、カスタマーサポートチームにとって不可欠なツールとなっています。
  • AgentSea AI Hubは、多 ModalインターフェースとAPI統合を持つインテリジェントAIエージェントの構築、設定、導入を可能にします。
    0
    0
    AgentSea AI Hubとは?
    AgentSea AI Hubは、エンドツーエンドのエージェント開発と管理を効率化する強力なAIプラットフォームおよびフレームワークです。ドラッグ&ドロップのビジュアルビルダーで、深いコーディング知識がなくてもエージェントのペルソナ、会話フロー、カスタムスキルを作成可能です。外部API、ナレッジベース、データベースの連携も行え、組み込みのメモリ管理モジュールがセッション全体のコンテキストを保持します。Web、モバイル、チャット、音声、メールなど複数チャネルへの展開をサポートし、シームレスなユーザー体験を実現します。パフォーマンスの詳細監視、A/Bテスト、バージョン管理で継続的な改善を促進します。ロールベースのアクセス制御やコラボレーションワークスペースにより、複雑なプロジェクトチームの協力も可能です。AgentSea AI Hubは、デジタルワーカーの作成、自動化された反復タスク、およびインテリジェントな自動化による顧客エンゲージメントの向上を加速します。
  • AI駆動のバーチャルチームでビジネスを強化し、顧客エンゲージメントを向上させましょう。
    0
    0
    Virtual Scaleとは?
    Virtual Scaleは、音声、チャット、さまざまなコミュニケーションチャネルを通じて顧客エンゲージメントを向上させるために設計されたAI駆動のバーチャルチームを提供します。高度なAIを利用し、着信および発信の電話、インテリジェントなチャットインタラクションを処理し、カスタマイズされた会話フローを作成します。ビジネスデータの統合により、Virtual Scaleはコンテキストを認識した応答を保証し、顧客とのインタラクションをより効率的で個別化されたものにします。ホスピタリティ、教育、医療、小売などの多様な業界に最適で、Virtual Scaleのプラットフォームは業務効率の向上、24/7サポートの提供、そしてビジネス能力のスケーリングを容易にします。
  • Duckyは、CRM、ナレッジベース、APIと連携するカスタマイズ可能なチャットボットを作成するノーコードAIエージェントビルダーです。
    0
    0
    Duckyとは?
    Duckyは、チームがコードを書かずにカスタムAIエージェントを構築、訓練、展開できるようにします。ドキュメントやスプレッドシート、CRMレコードを知識源として取り込み、ドラッグ&ドロップインターフェースを使って意図認識、エンティティ抽出、多段階ワークフローを設定できます。REST API、データベース、Webhooksとの連携をサポートし、Webチャットウィジェット、Slack、Chrome拡張機能を通じたマルチチャネル展開も可能です。リアルタイム分析により会話量やユーザー満足度、エージェントのパフォーマンスを把握できます。役割ベースのアクセス制御とバージョン管理により企業レベルのガバナンスを確保しつつ、迅速な反復サイクルを維持します。
  • オリオノックス:シームレスなビジネスコミュニケーションとカスタマーサービスのためのAIアシスタント。
    0
    0
    orionoxとは?
    オリオノックスは、ビジネスがリードとシームレスに電話を処理し、アポイントメントを予約し、最高のカスタマーサービスを提供するのを助けるAI搭載のプラットフォームです。このインテリジェントアシスタントは、あなたのデータから学び、あなたのビジネスニーズに合わせたカスタムAI従業員を作成します。スマートボイスAI、AIボット、インスタントメッセージング、AIメール、シームレスなAI設定などの機能を備えたオリオノックスは、ビジネスがより効率的かつ効果的に運営し、生産性を最大化し、コストを最小限に抑えることを可能にします。
フィーチャー