Kuverto AIは、シームレスな顧客相互作用を促進する高度な対話型AIエージェントです。さまざまな問い合わせに対応でき、即時の応答を提供し、相互作用から学習して時間の経過とともにコミュニケーションを改善します。このAIエージェントは、効率的な自動対話を通じて顧客サービスとエンゲージメントを向上させようとする企業向けに調整されています。

ロビーAIは、ビジネスがサポートを自動化し、リードを生成し、顧客とのインタラクションを向上させるためにカスタマイズ可能な会話エージェントを作成できるプラットフォームを提供します。これらのAIエージェントは、コンテキストを理解し、適切に応答し、時間をかけて改善するために相互作用から学ぶ能力を備えており、顧客エンゲージメントとサポートサービスを強化したい企業に最適です。

SAP CX AIツールキットは、革新的なAI機能を通じてカスタマーエクスペリエンスを向上させるために設計された先進的なプラットフォームです。それはビジネスがAIをCRMプロセスにシームレスに統合し、パーソナライズされた魅力的な顧客との対話を提供できるようにします。機能には予測分析、インテリジェントなQ&Aシステム、強化されたデータ管理が含まれています。このツールキットを利用することで、組織はルーチン作業を自動化し、貴重な洞察を得て、顧客サービス戦略を最適化できます。これにより、今日の顧客の要求に応えるより応答性の高いビジネスモデルが作り出されます。