RealFeedbackは、顧客フィードバックを収集し分析するために設計された堅牢なプラットフォームです。アンケート、レビュー、直接の対話など、さまざまなチャネルを通じて顧客の感情を理解することができます。RealFeedbackを利用することで、企業は顧客の好み、課題、期待についてのインサイトを得られます。このデータは、データ駆動の意思決定を行い、製品やサービスを改善し、最終的には顧客満足を向上させるために使用できます。RealFeedbackは、より強力な顧客関係を築き、忠誠心を育むことを目指す企業にとって不可欠なツールです。

TalkSproutは、あなたのウェブサイトにウィジェットを統合して、顧客フィードバックを簡単に収集できるAI搭載プラットフォームを提供します。フィードバックは処理、保存、分析されて、ユーザーの認識に関する洞察を提供します。最新のOpenAIモデルを使用して分析を自動化し、フィードバックを実行可能な洞察に分解することで、特定のターゲット改善により顧客満足度を向上させるお手伝いをします。