EchoHQは、24時間365日のAIサポートを提供する革新的なAI通話プラットフォームです。人間のような会話や記憶を模倣します。広範な情報データベース、サービス、SOPを備えたEchoHQは、瞬時に通話を処理し、応答します。この先進的なAI駆動ツールは、即時でインテリジェントな支援を提供することで顧客エンゲージメントを高め、結果的に待機時間と運営コストを削減し、ビジネスが容易に拡大できるようにします。

Level AIは、高度なAIと意味知能を活用して、顧客のインタラクションをリアルタイムで分析し、コールセンターのパフォーマンスを向上させるための実用的な洞察と分析を提供します。プラットフォームは、コール処理の自動化、QA-GPTによる自動品質保証、顧客の声の洞察などの機能を提供します。既存のカスタマーサービスツールとシームレスに統合され、顧客満足度と運営効率の向上を助けるための深い分析を提供します。