Egg AIは、顧客サポート、営業活動、内部ナレッジの検索など、特定のビジネスニーズに合わせたオーダーメイドのAIエージェントを作成できるよう組織を支援します。ドラッグ＆ドロップ式のインターフェースを使って会話のロジックを定義し、条件分岐を取り入れ、RESTful API、データベース、SlackやZendeskなどのサードパーティサービスと連携します。メモリモジュールをサポートし、ユーザーのコンテキストを保持し、パーソナライズされた一貫した対話を可能にします。エージェントはウェブサイト、メッセージングプラットフォーム、モバイルおよびデスクトップアプリに展開できます。堅牢なテストツールとリアルタイムモニタリングにより、反復改善を促進し、エンタープライズグレードのセキュリティとアクセス制御でデータのプライバシーとコンプライアンスを確保します。自動スケーリングにより、Egg AIのエージェントは負荷に応じてシームレスに対応し、手動介入を削減し、市場投入までの時間を短縮します。