万能な即時客服支持ツール

多様な用途に対応可能な即時客服支持ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

即時客服支持

  • Pear AIはカスタマーサポートの自動化のために設計されたインテリジェントアシスタントです。
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    Pear AIとは?
    Pear AIはカスタマーサポートプロセスの自動化を専門とする高度な仮想アシスタントです。自然言語処理を利用して顧客の問い合わせを理解し、応答することで、応答時間を改善し、顧客満足度を向上させます。Pear AIを使用することで、企業は繰り返しの作業を自動化し、人的エージェントが個人的な注意を必要とするより複雑な問題に集中できるようにすることで、運営コストを削減できます。
    Pear AI コア機能
    • 自動応答処理
    • クエリ管理
    • リモートサポートチケット管理
  • Datamatics TruAgentiは顧客との交流を自動化し、エンゲージメントとサポートを強化します。
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    Datamatics TruAgenti...とは?
    TruAgentiは、Datamaticsによる最先端のAIエージェントであり、顧客サービスに革命をもたらします。自然言語処理を利用して顧客との交流を自動化し、顧客からの問い合わせに迅速かつ効果的に対応できるようにします。既存のシステムと統合することで、TruAgentiは企業が生産性を向上させるのを助けながら、卓越したユーザー体験を提供します。機械学習機能により、時間の経過に伴って適応し、インタラクションから学んでますます精度の高い回答を提供し、顧客満足度とロイヤルティを高めます。
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