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リアルタイムヘルプデスク
万能なリアルタイムヘルプデスクツール
多様な用途に対応可能なリアルタイムヘルプデスクツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。
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Hatz AI
Hatz AIは、顧客エンゲージメントとサポートタスクを効率的に自動化するのに優れています。
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Hatz AIとは?
Hatz AIは、顧客とのインタラクションを自動化するインテリジェントなバーチャルアシスタントとして機能し、企業がサービス提供を改善するのを助けます。自然言語処理を利用してユーザーの問い合わせを理解し、迅速に応答することで、カスタマーサポートチームの負荷を軽減します。Hatz AIはよくある質問の管理、予約の手配、製品やサービスに関する情報を提供できるため、顧客満足度と運用効率を向上させたい企業にとって必要不可欠なツールです。
Hatz AI コア機能
自然言語処理
リアルタイムの顧客インタラクション
自動化された予約および問い合わせの処理
Hatz AI 長所と短所
短所
公開されているオープンソースコードやGitHubリポジトリがありません。
公開されている価格情報はありません。
Google PlayやApp Storeのような一般的なプラットフォームでのモバイルアプリや拡張機能は利用できません。
特定の制限や競争上の欠点に関する情報が限られています。
長所
中小企業(SMB)やマネージドサービスプロバイダ(MSP)向けに安全でプライベートなAIアクセスを提供します。
オープンソースモデルを含むマルチモデルAIアクセスを提供します。
スケーラビリティのためにマルチテナントおよびMSP管理機能を内蔵しています。
様々なビジネスニーズに対応した多機能AI自動化スイート(AI Workshop)。
イベント駆動型AI電話エージェント(Adel)により、複数の人間らしい声で通話を処理します。
コンプライアンスとデータプライバシーに重点を置き、機密情報を保護します。
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