Sales Chat Proは、AI技術とチャットおよび通話管理を組み合わせた販売チーム向けの包括的なソリューションを提供します。このツールは、コミュニケーションの不一致を最小限に抑え、全体的な販売プロセスを強化します。ユーザーは、WhatsAppや電話などのさまざまなチャネルをCRMに統合し、シームレスな顧客インタラクション体験を保証します。遵守とセキュリティに重点を置くことで、すべてのコミュニケーションが業界標準に準拠し、銀行および保険セクターの専門家にとって信頼できる選択肢となります。

SpiralUpはAI主導のプラットフォームで、企業が顧客サポートを扱う方法を革新し、ライブチャット、メール、電話、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルで問題を検出します。このプラットフォームはサポートデータを分析し、企業が顧客の問題の根本原因を特定し対処するのを支援するための実行可能なインサイトを提供します。全チャネルビューを提供し、高度な機械学習を使用することで、SpiralUpは企業が盲点を監視し顧客サービスプロセスを改善できるようにします。

TurboPushは、顧客のエンゲージメントを高め、保持率を向上させるために設計されたAI駆動のデジタルロイヤルティカードを提供します。このサービスにより、企業は顧客に無制限のデジタルカードを無料で発行し、パーソナライズされた報酬カードをデザインし、リアルタイムのプッシュ通知を送信して顧客を情報提供し、関与させ続けることができます。Apple WalletとGoogle Walletへの簡単な統合により、TurboPushは常に顧客の指先に報酬があることを保証し、企業がマーケティング活動を最大化し、リピートビジネスを促進するのを助けます。シンプルなQRコード配布メカニズムにより、ビジネスも顧客も容易に採用できます。

Cekuraは、以前はVoceraとして知られていた会社で、AI音声エージェントのための最先端のテストと評価サービスを提供します。AI駆動の顧客インタラクションを活用する組織向けに設計されたCekuraは、シームレスで効率的なエージェントパフォーマンスを保証します。ワークフロー、ペルソナ、実際の音声を使用して、Cekuraは数え切れないシナリオをシミュレートし、カスタムメトリックに基づいて音声エージェントを評価および調整するのに役立ちます。さらに、実用的なインサイト、リアルタイムモニタリング、最適なエージェントパフォーマンスのための即時通知を提供します。