柔軟なコール分析ソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能なコール分析ツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

コール分析

  • コンプライアンス、パフォーマンス、インサイトのためのAI駆動のコール分析。
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    Recontactとは?
    Recontactは、コンプライアンスを保証し、エージェントのパフォーマンスを向上させ、顧客の貴重なインサイトを抽出するために、数千件の通話を分析するAI駆動のプラットフォームを提供します。このプラットフォームは、手動プロセスよりも最大60%多くの通話を監査し、時間とリソースを節約しつつ、より高い精度を確保します。ユーザーは、デモを予約するか、オンラインデモを視聴してプラットフォームの実際の動作を確認し、生の通話データを実行可能なインサイトに変換するその強力な機能を強調します。
  • ビジネスオペレーションを強化するAI駆動のカスタマー代表およびFAQボット。
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    Xobotとは?
    Xobotは、ビジネスが顧客インタラクションを処理する方法を改革するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。Xobotを使用すると、アポイントメントのスケジューリング、営業リードの生成、FAQへの即時回答などのタスクにボイスボットを展開できます。このプラットフォームはCalendlyやZoomなどのツールとも統合されており、さまざまな使用例に対応できます。セットアップは迅速かつ簡単で、数分以内にAI音声ボットが稼働します。Xobotは詳細な通話分析を提供し、データに基づく意思決定を支援し、全体的な顧客体験を向上させます。
  • ソロプルニュアや小規模ビジネスに最適な仮想コールアシスタント。
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    i3Simple Web Solutionsとは?
    i3 Simpleは、インカミングコールを知的応答で処理し、メッセージを管理し、効率的に通話をルーティングする仮想コールアシスタントを提供します。待機時間とトレーニング時間を減少させ、生産性を最大化するように設計されています。このツールは、信頼性とスケーラビリティを確保するために企業グレードのクラウドインフラストラクチャ上に構築されており、営業時間外も一貫した通話管理が必要なソロプルニュアや小規模ビジネスオーナーに最適です。
  • Wavine AIは、リードの資格確認、予定のスケジューリング、および顧客の洞察を収集する自動化された音声通話エージェントです。
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    Wavine AIとは?
    Wavine AIは、営業チームとサポートチーム向けに設計された強力なAI音声エージェントです。自然言語理解を利用し、複雑な会話を処理し、製品に関する質問に答え、高価値のリードをライブ担当者に転送することも可能です。SalesforceやHubSpotなどの主要CRMプラットフォームと連携し、通話履歴を自動同期し、通話パフォーマンスやコンバージョン指標を追跡する詳細な分析ダッシュボードを提供します。ユーザーはスクリプトのカスタマイズ、通話のリズム設定、資格基準の定義ができ、スケーラブルなアウトリーチを実現します。Wavine AIは、リード資格確認の高速化だけでなく、各インタラクションが重要情報をキャプチャし、ブランドの一貫性を保つことを保証します。
  • AI駆動のオープンソースソフトフォンがコミュニケーションを革新します。
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    008とは?
    008エージェントは、VoIPコミュニケーションを革命的に変えるために設計された革新的なAI駆動のオープンソースソフトフォンです。最先端の人工知能とイベント駆動機能を活用して、生産性と効率を向上させます。このプラットフォームは、ユーザーが簡単に通話できるようにし、通話イベントをシームレスに記録し、重要なパフォーマンス洞察を抽出します。macOS、Windows、Linuxに対応し、ウェブを介してアクセスできる008エージェントは、さまざまなプロフェッショナルニーズに合わせて特別に設計されています。
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