Fonadaは、エンドツーエンドのクラウド電話ソリューションを提供するリーディングCommunication Platform as a Service（CPaaS）です。企業は、Fonadaの音声、SMS、およびAI対応サービスを活用して、コミュニケーションを合理化し、顧客エンゲージメントを改善し、コスト効率の良い運営を実現できます。このプラットフォームは、幅広い機能と統合をサポートしており、組織はコミュニケーションのワークフローや顧客インタラクションをシームレスに強化できます。

Chatvoltは、企業が顧客インタラクションを自動化し、問い合わせに対して即時に応答を提供するのを支援するインテリジェントなバーチャルアシスタントです。自然言語処理（NLP）と機械学習を利用して、顧客の質問を理解し、正確な回答を提供し、自然な感じの会話をすることができます。Chatvoltはさまざまなプラットフォームに統合でき、カスタマーサポートプロセスを効率化し、効率を向上させ、人間のエージェントがより複雑なタスクに専念できるようにします。