Align by Coxwaveは、LLMベースの会話型製品を使用する組織のための強力な分析エンジンを提供します。これは、企業がチャットボットのインタラクションを監視、分析、評価し、最適なパフォーマンスを確保し、改善の余地を特定することを可能にします。リアルタイムデータ保存、高優先度データ識別、実行可能な洞察の合成などの機能を備え、Alignは会話データを戦略的なアクションに変えるプロセスを簡略化します。このプラットフォームは安全でスケーラブルで、既存のシステムと簡単に統合できます。

FeedbackSyncは、顧客フィードバックを収集、管理、応答するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供します。このAI駆動のSlackアプリは、散発的なフィードバックを戦略的なインサイトに変換し、リアルタイムのフィードバック分析を容易にします。組織は調査を自動化し、リアルタイムデータを収集し、製品研究と開発を加速できます。FeedbackSyncは、フィードバックプロセスを簡素化し、顧客満足度と製品提供を向上させることを目指しています。