最新技術のСлужба поддержкиツール

革新的な機能を備えたСлужба поддержкиツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Служба поддержки

  • 効果的なコミュニケーションのための包括的なチャットテンプレートライブラリ。
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    Templates Chatとは?
    Templates.Chatは、カスタマイズ可能なチャットテンプレートの膨大なコレクションを提供し、カスタマーサポートからビジネスインタラクションまで、さまざまな状況でのコミュニケーションを向上させるように設計されています。これらのテンプレートは、異なるコミュニケーションニーズに対応し、ユーザーがメッセージを簡素化し、プロフェッショナルさを維持できるようにします。ライブチャット、サポートチケット、または電子メールのテンプレートが必要な場合でも、Templates.Chatは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと特定のコミュニケーション目標に合わせた事前記述されたコンテンツでプロセスを簡素化します。
    Templates Chat コア機能
    • 広範なテンプレートライブラリ
    • カスタマイズ可能なコンテンツ
    • ユーザーフレンドリーなインターフェース
    • さまざまなシナリオに合ったテンプレート
  • KMS AIはリアルタイム支援で顧客サービスを強化します。
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    KMS AIとは?
    KMS AIは、リアルタイムのデータとコミュニケーションツールでサービスエージェントを強化する革新的なプラットフォームであり、優れた顧客サポートを提供できるようにします。AI駆動の機能により、エージェントは関連情報に迅速にアクセスでき、繰り返しのタスクを自動化し、インタラクションを強化できます。これにより、顧客満足度とオペレーション効率が向上します。この直感的なソリューションは、企業が効果的かつ効率的に応答するために必要なツールをチームに装備させることで、より幸せな顧客基盤を育成する手助けをするために設計されています。
  • 製品返信テンプレートでメッセージングを効率化します。
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    Product Replyとは?
    製品返信は、カスタマイズ可能なメッセージテンプレートの豊富なライブラリを使用して、応答作成のプロセスを簡略化します。ユーザーはメッセージを作成、保存、再利用でき、コミュニケーションの一貫性を保ちながら応答時間を削減します。マーケティング、顧客サービス、ソーシャルメディアエンゲージメントに最適なこのアプリは、ユーザーが効果的なコミュニケーションを維持し、迅速に応答し、異なるプラットフォーム間でシームレスに会話を管理できるようにします。
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