Proto CXは、効率的かつ正確な顧客コミュニケーションを促進するために人工知能の力を利用した最先端の顧客体験自動化プラットフォームです。多言語インタラクションをサポートしており、企業は顧客と母国語でやり取りできます。Proto CXの高度な機能には、スマートチャットボット、ライブチャット機能、包括的なケーストラッキングが含まれ、顧客満足度を向上させ、医療、金融、政府部門などのさまざまな業界でサポート業務を効率化します。

BharatBotは、ウェブサイト、WhatsApp、Facebook、Telegramとの統合がシームレスなチャットボットを作成し、ライブチャットを管理するための革新的なプラットフォームです。企業がオムニチャネルプレゼンスを通じて顧客とのエンゲージメントとサポートを強化するために設計されており、分析ツール、パーソナライズされたウィジェット、ChatGPT統合、アウトバウンドボットによる積極的なエンゲージメントを提供します。BharatBotを使用することで、企業はさまざまな顧客とのやり取りを自動化し、コミュニケーションを効率的に管理できます。