万能なклиентский сервисツール

多様な用途に対応可能なклиентский сервисツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

клиентский сервис

  • 顧客サービスの電子メールコミュニケーションのための革新的なAIツール。
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    Caden AIとは?
    Caden AIは、顧客サービスの専門家向けに調整された先進的なツールで、メールコミュニケーションを効率化することを目指しています。人工知能を活用して、ユーザーが応答文を作成したり、サポートの問い合わせを管理したり、全体的なコミュニケーション戦略を改善するのを支援します。このプラットフォームは、ユーザーの入力に基づいて迅速に応答を生成し、時間と労力を節約します。その機能は、サポートエージェントの特定のニーズに対応するように設計されており、効率的かつプロフェッショナルに顧客の問い合わせを解決できるようにします。
    Caden AI コア機能
    • AIベースの電子メール応答生成
    • 電子メールクライアントとの統合
    • カスタマイズ可能な応答提案
  • 顧客とのインタラクションとエンゲージメントを強化するためのカスタムAIチャットボット。
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    KaraboAIとは?
    Karabo AIは、企業向けにパーソナライズされたAIチャットボットを作成することを専門としており、顧客エンゲージメントを向上させ、業務を効率化することを目指しています。このプラットフォームでは、ユーザーはPDFやウェブリンクなどのさまざまなデータソースと統合できるチャットボットを構築し、包括的な知識ベースをキュレーションします。これらのチャットボットは、一般的な問い合わせを助け、24時間365日のサポートを提供し、正確でタイムリーな情報を提供することでユーザー体験を向上させることを目的としています。
  • AnswerEase Chrome拡張機能でカスタマーサービスを効率化します。
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    AnswerEaseとは?
    AnswerEaseは、カスタマーサービスの効率を改善するために特別に設計された強力なChrome拡張機能です。AI技術を活用し、企業が一般的な問い合わせへの応答を自動化できるようにすることで、待ち時間を短縮し、ユーザー体験を向上させます。このツールは、コミュニケーションフローを最適化し、迅速な支援を提供することを目指すカスタマーサービスチームにとって、不可欠なリソースです。クエリ解決プロセスを効率化することで、AnswerEaseは時間を節約するだけでなく、顧客のエンゲージメントと満足度を高めます。
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