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Клиентская поддержка программного обеспечения
最新技術のКлиентская поддержка программного обеспеченияツール
革新的な機能を備えたКлиентская поддержка программного обеспеченияツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。
Клиентская поддержка программного обеспечения
Re:amaze
Re:amazeは、チャット、ソーシャル、SMS、FAQ、メールを一つのプラットフォームで統合した直感的なカスタマーサポートソフトウェアです。
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Re:amazeとは?
Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合した包括的なカスタマーサポートソフトウェアを提供します。使いやすいインターフェースを使用することで、企業はすべての顧客との対話を一つの場所で管理し、応答時間を改善し、パーソナライズされたサポートを提供できます。このソフトウェアは、自動化とAIの力を活かして顧客サービス業務を効率化し、サポートチームが顧客の問題を効率的に解決することにより集中できるようにします。
Re:amaze コア機能
統一受信トレイ
ライブチャット
自動化ワークフロー
カスタムチャットボット
メール統合
ソーシャルメディア統合
SMSサポート
ナレッジベース
Re:amaze 長所と短所
短所
AIベースのツールやエージェントに関する明確な表示なし
オープンソースのプラットフォームではない
非常に小規模なビジネスには複雑かもしれない
長所
統合されたマルチチャネルサポートシステム
顧客サービスの効率を高める自動化ツール
カスタマイズ可能なワークフローとチャットボット
パフォーマンスを追跡する分析機能
Re:amaze 価格設定
無料プランあり
No
無料体験の詳細
料金モデル
クレジットカードが必要か
No
生涯プランあり
No
請求頻度
最新の価格については、こちらをご覧ください:
https://reamaze.com/pricing
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