Cols AIは、ビジネス向けに人間のような音声コミュニケーションを促進することを目的としたAI駆動の音声通話プラットフォームです。電話システムに接続して着信および発信通話を管理し、文脈に基づいたパーソナライズされたインタラクションを提供します。このプラットフォームは、AI音声エージェントを通じて人間の対話を模倣し、顧客エンゲージメントを高め、通話をより効果的にします。リアルタイム分析とカスタマイズ可能な音声オプションを備えたCols AIは、ビジネスがコミュニケーションプロセスを簡素化し、全体的な顧客体験を改善するのを可能にします。

AurelianはAurelian Systemsによって開発されたAI駆動のオペレーターで、非緊急警察通話の処理を自動化します。高度なAIを活用して瞬時に通話をルーティング、トリアージ、解決し、市民に正確な情報と支援を提供します。この技術により、9-1-1オペレーターは重要な緊急通話に集中でき、全体的な緊急対応の効率と効果が向上します。そのコアミッションは、行政電話の処理を効率化して公共安全サービスを改善することです。