Cohere.ioは、顧客サポートとエンゲージメントを革命化するために設計された高度なAIプラットフォームです。生成AIや大規模言語モデル（LLMs）を活用することで、共閲覧、ライブビデオインタラクション、自動応答、洞察に満ちた分析など、顧客体験を向上させるためのツールを提供します。主な提供物には、AIによる即時解決、顧客とのインタラクション中の視覚ガイド、既存のサポートシステムとのシームレスな統合が含まれます。Cohereを使用することで、サポートチームは作業負担を減らし、応答時間を改善し、効率的で知的な自動化を通じて顧客満足度を向上させることができます。

ResolveAIは、顧客エンゲージメントとリード生成の向上を目指す企業向けに調整されたAI駆動のソリューションを提供します。このプラットフォームは、ユーザーがウェブサイトページ、文書、その他のリソースなどのさまざまなデータソースを接続して、カスタムAI ChatGPTを訓練するのを助けます。このAIチャットボットは24時間年中無休で動作し、ビジネスが顧客との対話を自動化し、会議をスケジュールし、コーディングなしで問い合わせを管理できるようにします。常に利用可能なAIを展開することで、企業はコミュニケーションプロセスを効率化し、顧客のニーズに対して迅速かつ効果的な応答を保証できます。