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高評価のвыявление болевых точекツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。
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ClientZen
AI搭載の顧客フィードバック分析ツール。
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ClientZenとは?
ClientZenはAI駆動のソフトウェアで、顧客フィードバックのタグ付けと分析プロセスを自動化します。顧客の痛点についての深い洞察を提供し、感情を監視し、リアルタイムのレポートを提供します。企業が効率的に顧客体験を向上させられるようにします。このツールは、フィードバックプロセスを合理化し、手作業の負担を減らし、顧客中心の改善を推進するための行動可能なインサイトを得たい企業に最適です。
ClientZen コア機能
自動フィードバックタグ付け
感情分析
リアルタイムレポート
痛点発見
複数のフィードバックチャネルとの統合
ClientZen 長所と短所
短所
オープンソースの利用可能性やコミュニティ貢献に関する公開情報なし。
Google PlayやApple App Storeなどのプラットフォームでのモバイルアプリの存在感がない。
DiscordやTelegramのようなユーザー対話用のソーシャルコミュニティチャネルの証拠なし。
長所
意味タグ付けによる一貫したインサイトのために顧客フィードバックを自動集約。
AI駆動のMantra Copilotが顧客体験の問い合わせに即時かつコンテキストに応じた回答を提供。
異常検知とパーソナライズされたアラートを備えたフィードバック傾向のリアルタイム監視。
Zendesk、Intercom、Freshdeskなど主要なカスタマーサポートプラットフォームと安全に統合。
サポート負荷の軽減、ネガティブ感情の削減、問題解決の迅速化を促進。
ClientZen 価格設定
無料プランあり
No
無料体験の詳細
クレジットカード不要の30日間無料トライアル
料金モデル
無料トライアル
クレジットカードが必要か
No
生涯プランあり
No
請求頻度
毎月
料金プランの詳細
エッセンシャル
190 EUR
正確なインサイト
フィードバックの傾向
高度なセグメンテーション
リリース追跡
異常検知
カスタマージャーニーマッピング
無制限のデータソース
月1000回の会話
会話
データクリーニング
Mantra AI (GPTスタイルの対話)
ネガティブセンチメントのドライバー
すべてのデータをエクスポート
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プロ
690 EUR
すべてのエッセンシャル機能
月5000回の会話を含むより多くの会話
追加の高度な機能
エンタープライズ
0 EUR
カスタム価格
無制限の会話
すべてのプロ機能
専任のカスタマーサクセスマネージャー
オンプレミスソリューション
カスタム統合および開発
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割引:
年間請求で20%節約
最新の価格については、こちらをご覧ください:
https://clientzen.io/pricing
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