Relish AIは、Shopifyのようなeコマースプラットフォームをサポートするために特別に開発されたAI駆動の会話型チャットボットです。顧客とのインタラクションを自動化し、FAQに対応し、販売プロセスを促進し、オフラインでも効率的にビジネスを運営できるようにします。このプラットフォームはカスタマイズ可能な機能を提供し、企業が顧客エンゲージメント戦略を洗練させ、応答時間を改善し、運営コストを削減することを可能にします。商品推奨、注文追跡、問い合わせへの支援などの機能を備えたRelish AIは、販売を大幅に向上させ、サポートサービスを合理化します。

Cogneeは、一般的な問い合わせに自動応答を提供することにより、顧客サポートを革新する強力なAIエージェントです。これにより、人間エージェントの作業負担が軽減されます。複数の会話を同時に処理でき、顧客の質問に迅速かつ正確に応答することを保証します。統合機能を使用して、Cogneeはさまざまなプラットフォームに埋め込むことができ、チャネル全体でシームレスなサポートを提供します。ユーザー満足度を向上させるために設計されたCogneeは、データを収集し、インタラクションから学ぶことで、応答やサービス提供の継続的な改善を可能にします。

Automation Chatbotは、会話型AIを通じて接続されたサービスとやりとりすることで、反復作業の効率化を図るために設計されています。OpenAIモデルとChromaのベクトルストアにより、セッション間でコンテキストを維持し、過去のやりとりを呼び出し、Slack、Google Drive、Calendarなどのプラットフォームでアクションを実行します。モジュール式のコネクターアーキテクチャにより、メール管理やファイル管理、カスタムAPIのための新しい統合を追加できます。内蔵のスケジューリングモジュールは、時間やイベントに基づく自動トリガーを可能にします。TypeScript定義を使用して、入力/出力を検証し、コードスニペットを自動生成します。フレームワークはローカルマシンやコンテナ化環境で動作し、OAuth2やAPIキー管理などのセキュリティコントロールを提供します。これにより、組織は運用ニーズに合わせたチャット駆動の自動化を展開できます。