Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの複数の通信チャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションです。これは、企業がカスタマーサービスを管理し、ワークフローを自動化し、単一のプラットフォームからマーケティングを行うのに役立ち、シームレスで効率的なサポートを提供します。多言語サポートとAIパワードインサイトを備えたMixdeskは、グローバルなカスタマーエンゲージメントを向上させ、ビジネスオペレーションを合理化します。

Manuelはインストール技術者向けに設計されたAIアシスタントです。サービスの質を向上させ、効率的に作業を完了するために、数千の故障コード、マニュアル、メンテナンステクニックに迅速にアクセスを提供します。メーカーの公式文書を活用することで、Manuelはインストールとメンテナンスの問題に対するステップバイステップの解決策を提供します。WhatsAppとウェブアプリを通じて利用可能なManuelは、技術者が生産性を向上させ、一回の訪問で問題を解決するための最新で信頼できる情報をサポートします。

OAM AIは、短期レンタルの管理者やホスト向けに特別に調整された高度なバーチャルアシスタントです。WhatsAppとSMSを介して130以上の言語でゲストの問い合わせに即時回答を提供し、コミュニケーションをシームレスかつ効率的にします。このAIは、リアルタイムの推奨と支援の提供だけでなく、さまざまな物件管理タスクを自動化することで、ホストとゲストの両方にとってよりスムーズな体験を保証します。