Ringly.ioは、24時間年中無休で電話を応答し管理するAI駆動の電話エージェントを提供します。先進的な自然言語処理を用いて、Ringlyは顧客の問い合わせを処理し、即時の応答を提供し、運用コストを最大80%削減します。電子商取引やその他のビジネスに適しており、このソリューションは顧客との常時エンゲージメントを確保し、人的介入なしで満足度と効率を向上させます。

SparkChat SDKは、既存のソフトウェアエコシステム内にAI駆動のチャットインターフェースを作成する工程を合理化することを目的としています。モジュール式アーキテクチャにより、即時使用可能なフロントエンドウィジェット、JavaScript、iOS、Android向けのSDKクライアント、人気のLLMプロバイダー向けの柔軟なバックエンドコネクタを提供します。開発者は、JSONスキーマまたはビジュアルフローファクトリーを使用して会話フローと意図を定義し、カスタムNLUモデルを適用し、パーソナライズされた応答のためのユーザーデータストアを統合可能です。WebSocketによるリアルタイムメッセージストリーミングは低遅延を保証し、調整可能なモデレーションフィルターとロールベースのアクセス制御により、コンプライアンスとセキュリティを維持します。内蔵の分析機能により、ユーザーエンゲージメント、セッション時間、フォールバック率を追跡し、ダイアログ戦略の最適化を支援します。SDKは水平スケールにより、数百万の同時会話をサポートし、カスタマーサポート、Eコマース、教育技術、バーチャルアシスタントアプリケーションでの展開を容易にします。