人気のSupport ticket automationツール

高評価のSupport ticket automationツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

Support ticket automation

  • 数分でウェブサイト向けのAI駆動型チャットボットビルダー。
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    EntBot.ai - AI Chatbots for enterpriseとは?
    EntBot.aiは、ユーザーが五分未満で技術的スキルなしにウェブサイト用のカスタムチャットボットを開発できる最先端のAIチャットボットプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客とのやり取りを自動化し、24/7のサポートを提供し、即時応答を実現します。その統合能力により、さまざまなプラットフォームでのシームレスな配信が確保され、ユーザー体験と満足度が向上します。企業向けに完璧にデザインされており、顧客の問い合わせに効果的に対応し、製品ガイダンスを提供し、開発者文書をサポートし、95%以上の応答精度を誇ります。顧客エンゲージメントを改善したい場合やサポートプロセスを合理化したい場合、EntBot.aiが最適なソリューションです。
  • Web3顧客成功のためのAI駆動ヘルプデスク。
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    Fayeとは?
    FayeはWeb3顧客成功を専門とした自己学習型AIチャットボットです。スマートコントラクトをマスターして、正確で関連性のあるオンチェーントラブルシューティングサポートを提供します。このプラットフォームは、顧客サポートチケットの最大65%を自動化し、人間のサポートチームの負担を軽減し、効率を向上させます。Fayeは対話から継続的に学び、サポート能力を改善していき、優れた顧客サービスを提供することを目指すWeb3ビジネスに欠かせないツールとなります。
  • Lang.ai は顧客体験 (CX) インサイトのためのAI駆動のノーコード自動化を提供します。
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    lang.aiとは?
    Lang.ai は、顧客サポートおよびCXチームを強化するために設計されたノーコードのサービス自動化プラットフォームです。ユーザーは、サポートチケットのタグ付け、優先順位付け、ルーティングなどのタスクを自動化するためのAIワークフローを構築および制御できます。Lang.aiはリアルタイムデータを使用してパターンを発見し、実行可能なインサイトを提供し、企業がより良い意思決定を行い、顧客体験を向上させることを可能にします。
  • Discordサーバーを効果的に自動化および管理するためのAI搭載ボット。
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    Punky.Aiとは?
    Punky.AIは、Discordサーバーの管理、モデレーション、および成長を完全に自動化するために人工知能を活用します。去中心化組織を念頭に置いて設計されており、コミュニティ管理のための効率的で費用対効果の良いソリューションを提供します。機能には、迅速なセットアップ、AI駆動のモデレーション、自動化されたコミュニティエンゲージメント、サポートチケットシステムが含まれます。機械学習技術を利用することで、Punky.AIは最小限の人間の介入で繁栄するオンラインコミュニティを育成することを目指しています。
  • Roboto AIは、自動化された顧客とのインタラクションとサポートのために設計されています。
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    Roboto AIとは?
    Roboto AIは、企業が顧客サポートとエンゲージメントを自動化できるようにする高度な会話エージェントとして機能します。自然言語処理と機械学習を利用して、顧客の問い合わせに効果的に理解し応答し、応答時間を改善し、全体的な顧客体験を向上させます。さまざまなプラットフォームへの統合のために設計されたRoboto AIは、コミュニケーションを効率化し、複数のチャネルで一貫して信頼性のあるサポートを提供できます。
  • SpryngtimeはAIを使用して顧客サポートとリード変換を自動化します。
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    Spryngtimeとは?
    SpryngtimeはAI技術を活用して顧客サポートプロセスを効率化し、自動化します。StripeやShopifyをはじめとするさまざまなサービスでタスクを実行することで、企業が顧客の問い合わせを効率よく管理し、解決するのに役立ちます。Spryngtimeは、キャンセル、返金、変換を含む反復的なタスクを自動的に処理することで、企業に時間とリソースを節約します。さまざまなビジネス規模に適応可能で、Slack、Discord、Intercom、Zendeskなどのツールとの統合を提供し、優先度の高いタスクに集中し、顧客満足度を向上させます。
  • コーディング不要で、カスタムAIチャットボットを簡単に作成します。
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    AddisChatとは?
    AddisChatはユーザーフレンドリーなノーコードプラットフォームで、企業がウェブサイトに直接AIチャットボットを作成、カスタマイズ、統合することを可能にします。データを完全に制御できることで、AddisChatは顧客サポートを効率化し、よくある質問への回答を自動化し、個別化された対話を通じてエンゲージメントを向上させます。すべての規模の企業に理想的で、コーディングスキル不要で、スタートアップから大企業まで誰でもチャットボットを展開できるようにします。
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