万能なsupport multi-canalツール

多様な用途に対応可能なsupport multi-canalツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

support multi-canal

  • ワークフローの自動化と分析を備えたカスタムチャットボットの作成、展開、管理を可能にするノーコードAIエージェントビルダー。
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    PandaRobot Chatとは?
    PandaRobot Chatは、プログラミングスキルなしでAI駆動のチャットエージェントを設計できる直感的なウェブベースのインターフェースを提供します。ユーザーは会話テンプレートを選択するか、ドラッグ&ドロップエディターでフローを構築し、外部データソースやAPIに接続して動的な応答を行います。本プラットフォームは複数のAIモデル、カスタマイズ可能なNLP設定、多ターン対話をサポートします。エージェントにはナレッジベース、スケジュールされたタスク、条件付きワークフローを追加してFAQの回答や注文処理、サポートチケット対応などが可能です。設定後はウェブサイト、WhatsApp、Facebookなどに展開し、リアルタイム分析やA/Bテストツールによりエージェントのパフォーマンスを継続的に最適化します。
  • SelfYAIは、業務フローや顧客とのやり取りを自動化するカスタマイズ可能なAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。
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    SelfYAIとは?
    SelfYAIは、特定のビジネスニーズに合わせてAIエージェントを設計、訓練、展開する包括的なノーコードインターフェースを提供します。CRMシステム、スプレッドシート、データベースからデータをインポートし、シンプルなドラッグ&ドロップツールでカスタムワークフローと会話フローを設定できます。エージェントはメモリーモジュールを使用してコンテキストを維持し、ウェブサイト、Slack、Teams、APIエンドポイントに展開可能です。内蔵の分析は、インタラクション数、解決率、ユーザーフィードバックを追跡し、反復的な改善をサポートします。堅牢なセキュリティ機能と役割ベースのアクセス制御により、SelfYAIはデータのプライバシーとコンプライアンスを確保しながら、AI駆動の自動化を容易に拡張します。
  • Kadoaは、個別化されたインタラクションを通じて顧客サポートとエンゲージメントを強化するAIエージェントです。
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    Kadoaとは?
    Kadoaは、個別化されたエンゲージメント、リアルタイムの支援、および自動化されたワークフローを通じて顧客のインタラクションを変革することを目的とした先進的なAIエージェントです。最先端の人工知能を活用することで、Kadoaは人間のような会話をシミュレートし、企業が顧客により迅速で正確なサポートを提供できるようにします。Kadoaは、コミュニケーションの合理化、よくある質問への回答、および一般的な問題の解決を行い、全て人間の介入なしに行い、各インタラクションから学び次の応答の改善に役立てます。Kadoaは複数のチャネルをサポートしているため、顧客サービス戦略を強化したい企業にとって多目的なツールです。
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