Productlaneは、SlackやメールなどのサポートチャネルをLinearにリンクし、顧客サポートとフィードバック管理を統合ポータルにまとめます。このプラットフォームは、顧客フィードバックとサポートリクエストを直接Linearに同期することにより、高精度でタスクを優先順位付けするのに役立ちます。企業は、通話録音やライブチャットからフィードバックポータルや公開ロードマップまで、すべてを管理でき、包括的な顧客サポート体験のためのシームレスな統合を保証します。

Botsifyは、企業がニーズに応じた会話型AIエージェントを作成できるチャットボット開発プラットフォームです。プラットフォームにはドラッグ＆ドロップビルダーがあり、ユーザーはコードを書くことなくチャットボットをデザインできます。Facebook Messenger、WhatsApp、ウェブサイトなどの人気メッセージプラットフォームとの統合をサポートしています。AI駆動の会話、分析、簡単なAPI統合などの機能を備えたBotsifyは、顧客サポートを合理化し、さまざまな業界の企業のユーザーエンゲージメントを向上させます。

Cohere.ioは、顧客サポートとエンゲージメントを革命化するために設計された高度なAIプラットフォームです。生成AIや大規模言語モデル（LLMs）を活用することで、共閲覧、ライブビデオインタラクション、自動応答、洞察に満ちた分析など、顧客体験を向上させるためのツールを提供します。主な提供物には、AIによる即時解決、顧客とのインタラクション中の視覚ガイド、既存のサポートシステムとのシームレスな統合が含まれます。Cohereを使用することで、サポートチームは作業負担を減らし、応答時間を改善し、効率的で知的な自動化を通じて顧客満足度を向上させることができます。