最新技術のsupport cost reductionツール

革新的な機能を備えたsupport cost reductionツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

support cost reduction

  • HelpBellはAI駆動のナレッジベースとカスタマーサポートプラットフォームです。
    0
    0
    HelpBellとは?
    HelpBellは、カスタマーサポートとユーザーインタラクションの向上を目的としたAI駆動のプラットフォームです。このプラットフォームは情報の集中リポジトリを提供し、ユーザーが迅速にクエリの解決策を見つけられるようにします。また、チャットボットとシームレスに統合し、自動サポートを提供して解決プロセスを効率化します。顧客体験を向上させ、サポートコストを削減したい企業に最適で、HelpBellはユーザーを力付け、効率を高める包括的なセルフサービスオプションを作成するのに役立ちます。
  • Plurai の IntellAgent は、リアルタイムの対話管理、多チャネル統合、分析を提供するカスタマイズ可能な会話型AIエージェントです。
    0
    0
    IntellAgentとは?
    Plurai の IntellAgent は、企業や開発者が顧客とのやり取りを自動化および向上させるために設計された強力な会話型AIプラットフォームです。高度な自然言語理解を活用し、ユーザーの意図を正確に解釈しエンティティを抽出して適切な応答を促します。分岐会話、コンテキスト保持、フォールバック戦略をサポートする堅牢な対話管理エンジンを備えています。多チャネル展開が可能で、ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディア、WhatsApp、Slack、Facebook Messenger などのメッセージプラットフォームと接続できます。モデル構築やトレーニング、会話フロー設計、ナレッジベース管理のためのWebベースのコンソールも提供。RESTful APIやSDKにより既存システム、CRM、データベースとシームレスに連携します。リアルタイムの分析とレポート機能により、パフォーマンス監視、インタラクションの最適化、コンプライアンス確保も一つのインターフェースから行えます。
  • Rehanceは、SaaSプラットフォームを自動化された生産性ツールで強化するAIコパイロットを提供します。
    0
    0
    Rehanceとは?
    Rehance.aiは、SaaSプラットフォーム用に設計された強力なAIコパイロットで、ユーザーの生産性と効率を向上させます。Rehanceを使用することで、企業は反復タスクを自動化し、ユーザーがより戦略的な取り組みに集中できるようになります。タスク自動化、生産性向上ツール、運営の簡素化を実現する予防的な洞察のような機能を提供します。Rehanceを統合することで、SaaS企業はユーザーに先進のAIアシスタントを提供し、新たな生産性の水準を引き出し、サポートコストを削減し、全体的なユーザー満足度を向上させることができます。
フィーチャー