Chirpish AIは、人工知能を活用して応答を自動化し、注文の追跡、住所変更、返品、商品交換を管理する最先端のカスタマーサービスツールです。このツールは、既存のカスタマーサポートシステムとシームレスに統合され、即時サポートを提供し、86%までの顧客問い合わせを人間の介入なしに処理します。このプラットフォームは、顧客満足度を向上させ、サポート業務を合理化するように設計されており、企業が最小限の努力で優れたサービスを提供できるようにします。

Unthreadは、Slackとシームレスに統合されたAI搭載のオムニチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。異なる顧客インタラクションソースからのチケットとデータを集約し、企業がSlackチャンネルやダイレクトメッセージ内でサポートを効率的に管理できるようにします。Unthreadを使用すると、企業は顧客の会話を自動的に分類し、トレンドな話題を追跡し、継続的な改善のためにサポートデータを分析できます。また、新しい会話の優先順位付けやタグ付けも支援し、顧客の問い合わせが見逃されることがないようにします。