人気のSupport client AIツール

高評価のSupport client AIツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

Support client AI

  • Nova Agentは、自動化された顧客サポートと対話のための高度なAI機能を提供します。
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    Nova Agentとは?
    Nova Agentは、最先端の人工知能を活用して自動化された顧客サポートを促進します。ユーザーのリクエストを解釈し、カスタマイズされた応答を生成することにより、コミュニケーションプロセスを簡素化し、運用効率を向上させます。高度なアルゴリズムは迅速かつ正確な応答を保証し、企業が運用コストを削減しながら顧客満足度を向上させることを可能にします。このAIエージェントは様々な業界に最適であり、企業が追加の負担なしに高いサービスレベルを維持できるよう支援します。
  • RecordはB2B SaaS企業向けのAI搭載カスタマーサポートツールです。
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    Record 3.0とは?
    RecordはB2B SaaS企業向けに特別に設計されたAI搭載のカスタマーサポート層です。ユーザーセッションを自動的にキャプチャするか、ユーザーが視覚的に問題を記録することを可能にします。収集されたデータは分析され、より深い洞察を提供し、やり取りを減少させ、一般的な問題の迅速な解決を図ります。このプラットフォームは既存のシステムとシームレスに統合され、カスタマーサポートの効率向上に役立つ強力なツールです。
  • Regal AIエージェントプラットフォームを使用して、AI搭載の通話で顧客とのコミュニケーションをシームレスに変革します。
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    REGALとは?
    Regal AIエージェントプラットフォームは、通話をより効率的かつプロフェッショナルに処理するAIエージェントを提供することで、顧客とのインタラクションを革命化することを目的としています。既存のデータシステムと統合されており、インタラクションのカスタマイズや監視が簡単に行えます。このプラットフォームは、自動化された受信通話と発信通話をサポートしており、顧客サポート、販売、運営の効率を向上させます。また、収益の増加、リードの応答速度の向上、サービスコストの削減、高い応答率の達成を支援し、現代のビジネスにとって重要なツールとなっています。
  • AIエージェントは、あらゆるチャネルで瞬時に個別対応のサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。
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    Ultimate AIとは?
    ZendeskのAIエージェントは、いつでもどこでも瞬時に個別対応のサポートを提供する事で、カスタマーサービスにおける競争力を高めます。これらのエージェントは高度な問い合わせを処理し、顧客満足度を向上させ、コストを削減します。設定が簡単で、常に監視する必要はありません。エージェントは生成AIとZendeskの独自の意図モデルを使用して、正確で人間のような応答を提供します。分析ツールを使用してパフォーマンスを監視し、継続的な改善と最適化が可能です。
  • Vogent AIエージェントは、個別のインタラクションと高度な会話能力を提供します。
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    Vogentとは?
    Vogent AIエージェントは、高度な自然言語処理技術を使用して、カスタマイズされた会話体験を創出することに特化しています。顧客の問い合わせに応答し、推奨を提供し、定型業務を自動化することで、コミュニケーションの効率を高めます。適応デザインにより、ユーザーのインタラクションから学習し、応答の継続的な改善と関連性を確保し、多様な業界に適しています。
  • エイダはカスタマーサポートを強化するために設計されたAI駆動のチャットボットです。
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    Adaとは?
    エイダは、カスタマーサポートを自動化し、企業が顧客とのインタラクションを効率化するのを支援する高度なAIエージェントです。自然言語処理と機械学習を利用してユーザーの質問を理解し、効率的に正確な回答を提供します。エイダは、よくある質問への回答、製品推薦の提供、トラブルシューティングプロセスを通じたユーザー導きを含むさまざまなタスクを遂行でき、カスタマーサービスを向上させるための不可欠なツールとしています。
  • Adolaを使用して、AIアシスタントをコールボットに変換し、シームレスな電話インタラクションを実現します。
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    Adola: Voice & Phone Number for your AIとは?
    Adolaは、チャットボットを自然な音声機能を備えたコールボットに変換するAI統合ツールです。ユニークな電話番号を持つAIアシスタントを提供することにより、企業は電話通話を管理し、顧客体験を向上させることができます。即時の番号提供や手頃な月額料金などのサービスを通じて、Adolaは企業が顧客とのインタラクションを改善し、販売を促進し、サポートプロセスを簡素化するのを助けるために設計されています。
  • AgentScaleは、顧客との自動インタラクションとワークフローの最適化のために設計されたAIエージェントです。
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    AgentScaleとは?
    AgentScaleは、インテリジェントな応答メカニズムを介して顧客とのインタラクションを自動化することを専門とする高度なAIエージェントです。自然言語処理を活用して、ユーザーからの問い合わせを効果的に理解し、応答します。さらに、繰り返しの作業を効率的に処理することによってビジネスのワークフローを合理化し、チームが優先順位の高いプロジェクトに集中できるようにします。AIは、応答性の高いサポートを提供することによってユーザーエクスペリエンスを高め、顧客の満足度とエンゲージメントを向上させます。
  • サポート業務を自動化するためのAI搭載拡張機能。
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    Agent Assist powered by Wizr AIとは?
    Wizr AI Agent Assistは顧客サポート業務を合理化するために設計されたAI搭載の拡張機能です。ツールはチケットのタグ付けを自動化し、関連する過去のチケットを取得し、広範な知識ベースを使用して応答を生成します。この拡張機能は、チケットを分類し、過去のデータへの迅速なアクセスを提供し、正確なFAQの回答を提供し、個別の応答を生成することで効率を向上させます。これは、高品質なサービスをより迅速かつ一貫して提供しようとするサポートチームにとって、非常に貴重なツールです。
  • エージェントインボックスは、シームレスな顧客インタラクションのためのAI駆動のコミュニケーションプラットフォームです。
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    Agent Inbox UIとは?
    エージェントインボックスは、AI駆動のインサイトと自動化を通じて顧客コミュニケーションを変革するために設計されています。これにより、企業はさまざまなプラットフォームで顧客とのインタラクションを管理し、応答に対して知的な提案を提供できます。AIは過去のインタラクションから学習し、顧客のニーズを予測しエンゲージメントを向上させます。会話追跡、パフォーマンス分析、および統合機能などの機能により、エージェントインボックスは顧客サービスチームに卓越したサポートを提供する力を与えます。
  • AIエージェントネットワークプロトコルは、AIエージェント間のシームレスな通信を促進し、コラボレーションを強化します。
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    Agent Network Protocolとは?
    AIエージェントネットワークプロトコルは、さまざまなAIエージェント間の通信と相互作用を促進するように設計されており、データを交換し、共同でタスクを実行し、リアルタイムでユーザーの要求に適応できるようになります。これは相互運用性と効率を向上させ、さまざまなアプリケーション(自動化、カスタマーサポート、データ分析など)での動的なタスク共有とリソース最適化を促進します。
  • Agent Stationは、顧客とのインタラクションとワークフローを自動化するためのAI駆動の支援を提供します。
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    Agent Stationとは?
    Agent Stationは、顧客サポートを変革するために人工知能を活用し、応答を自動化し、効率的にワークフローを管理します。直感的なインターフェイスを使用して、企業はリアルタイムで顧客の問い合わせを理解し、回答するAIエージェントを設定でき、運用効率を最適化します。このプラットフォームは、AIの応答をカスタマイズ可能で、さまざまな業界に適しており、特定のニーズに合わせてスケールアップすることができる一方で、顧客満足も保証します。
  • Chat100.aiは、顧客エンゲージメントを向上させ、カスタマーサービスを自動化するために設計されたAIチャットボットプラットフォームです。
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    Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnetとは?
    Chat100.aiは、企業が顧客と関わる方法を革新するために設計された革新的なAIチャットボットプラットフォームです。先進的なAI技術を活用することで、カスタマーサービスの自動化、ユーザーインタラクションの向上、全体的な顧客満足度の改善に役立つ強力なツールを提供します。このプラットフォームは、既存のコミュニケーションチャネルとのシームレスな統合をサポートしており、企業が簡単に展開して管理できます。Chat100.aiは、顧客サポートの効率性を高め、応答時間を短縮し、顧客によりパーソナライズされた体験を提供したいと考える組織に最適です。
  • ChatGLMは、中国語と英語のための強力なバイリンガル言語モデルです。
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    chatglm.cnとは?
    ChatGLMは、General Language Model(GLM)フレームワークに基づいた最先端のオープンソースバイリンガル言語モデルで、中国語と英語のテキストを理解し生成することができます。約1兆トークンのデータでトレーニングされており、文脈に関連する応答を提供し、よりスムーズな対話が可能です。多用途に設計されており、顧客サービス、教育アプリケーション、コンテンツ作成など、さまざまな分野で活用できます。AI駆動のコミュニケーションを統合したい組織にとって、最適な選択肢です。
  • Cogniroot: パーソナライズされたカスタマーサポートとスマートレコメンデーションのためのAI駆動ソリューション。
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    Cognirootとは?
    Cognirootは、カスタマーサポートとビジネス運営を革新するために設計された高度なAIソリューションです。高度なアルゴリズムを利用して、Cognirootはパーソナライズされたサポート、インテリジェントなレコメンデーション、シームレスな統合を提供し、効率を向上させます。企業はAIチャットボットを展開し、応答を自動化し、データドリブンの洞察にアクセスして顧客満足度と運用生産性を向上させることができます。このプラットフォームはユーザーフレンドリーで、さまざまな業界に適応でき、自動化とスマート技術を通じて競争優位を提供します。
  • Instagramとあなたのウェブサイト上の会話を処理するAI営業エージェントでカスタマーサポートを変革しましょう。
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    Cognovaとは?
    Cognova AIは、Instagramとウェブサイトの両方で会話を処理するAI駆動の営業エージェントを使用してカスタマーサポートを変革します。これらのエージェントは、顧客と専門的に対話するために特定の人格特性やビジネス知識でカスタマイズできます。企業はエージェントのパフォーマンスを追跡し、高度な分析に基づいて応答を最適化し、異なるサービスのために複数のエージェントを管理できます。Instagramとの統合とユニークなチャットリンクにより、顧客との交流が容易になり、24/7のサポートと製品およびサービスに関する正確な応答が保証されます。
  • マーケットプレイスでのユーザー質問に迅速かつ正確に回答するための拡張機能。
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    Dialog Masterとは?
    Dialog Masterは、OzonやWildberriesなどのさまざまなオンラインマーケットプレイスの質問に答えるのを手助けするAIを活用したChrome拡張です。この拡張は、顧客の質問に迅速かつ正確な回答を提供することでユーザー体験を向上させ、顧客サポートがタイムリーかつ効果的であることを保証します。このツールは使いやすさを考慮して設計されており、技術的な専門知識を持たない人でもその強力な機能を享受できます。ユーザーのブラウザにシームレスに統合され、顧客とのやりとりを管理するための便利なツールとなっています。
  • 感情知能、メモリ管理、GPTを活用した動的会話を備えたエンパシーAIエージェント用のJavaScriptフレームワーク。
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    Empathic Agents JSとは?
    Empathic Agents JSは、JavaScriptで感情認識を持つ会話エージェントを作成するための堅牢なフレームワークを提供します。開発者はカスタムの感情状態を定義し、それらをユーザー入力に応じて更新し、短期・長期メモリにコンテキストを保存できます。このエージェントは、提供された統合を通じてOpenAI GPT-3.5または互換性のあるLLMを活用し、動的で文脈に適したエンパシーに基づく対話が可能です。レスポンススタイルや感情に基づく分岐ロジック、メモリ管理のフックもサポートし、カスタマイズ性に優れています。そのモジュール式設計により、カスタムアクションによる拡張が可能であり、カスタマーサポート、教育チューター、協調ロボットなどのエンパシーが重要なアプリケーションに適しています。Empathic Agents JSはブラウザとNode.jsの両方で動作し、Web及びサーバープラットフォームへの展開を容易にします。
  • Floatbotは、音声コミュニケーションを通じて顧客とのインタラクションを向上させるために設計された音声AIエージェントです。
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    Floatbot Voice AI Agentとは?
    Floatbot音声AIエージェントは、企業が音声インタラクションを通じて顧客サービス体験を向上させることを可能にする革新的なソリューションです。最先端の音声認識技術を利用して、顧客の問い合わせをリアルタイムで理解し、応答し、正確な情報とサポートを提供します。複数の言語を処理し、さまざまな声のトーンに適応する能力を持つFloatbotは、顧客コミュニケーションの効率を大幅に向上させ、ユーザーにタイムリーで関連性のある支援を提供します。
  • Flow XOは、強力なチャットボットの自動化とワークフロー管理を通じて、顧客とのインタラクションを合理化します。
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    Flow XOとは?
    Flow XOは、企業がチャットボットを構築し、ワークフローを自動化するのを支援する多目的自動化プラットフォームです。ユーザーは、複数のメッセージングシステムでのカスタマーサービス、リード生成、ユーザーのクエリに対するチャットボットを作成できます。簡単な統合により、Flow XOは大規模にインタラクションを管理して効率を向上させ、企業がより複雑なタスクに集中できるようにします。
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