Perspectは、技術チームの生産性と効率を向上させるために設計された強力なプラットフォームです。独自の機械学習モデルを使用して障害を特定し排除し、チームが高影響のタスクに集中できるようにします。チームの貢献に関するリアルタイムの洞察を通じて、管理者がリソースを重要なKPIに戦略的に整合させることができるようにします。これにより、燃え尽き症候群のリスクを冒すことなく、より生産的で幸せなチームを実現します。このプラットフォームのデータ駆動型アプローチにより、作業パターンの正確な追跡と最適化が可能となり、チームが最高のパフォーマンスを発揮できるようにします。

Solidroadは、採用、トレーニング、品質管理を革新するためにAIを活用します。AIによる評価とシミュレーションを統合することで、採用プロセスを簡素化し、オンボーディングを加速し、顧客サポートの品質を向上させます。組織は、高度なレポートを作成し、没入型トレーニングを提供し、チームのパフォーマンスに関するリアルタイムの洞察を得ることで、一貫した高品質のサービスを確保できます。Solidroadは、Salesforce、Zoho、Intercomなどの人気ツールと統合されており、企業がオペレーションをシームレスに強化するのを容易にします。