Tawk.toは、あらゆる規模の企業が顧客と繋がるために設計された堅牢なライブチャットおよびカスタマーコミュニケーションプラットフォームを提供します。無制限のエージェント、Geo IPトラッキング、カスタマイズ可能なチャットウィジェット、自動翻訳などの機能を持つTawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでエンゲージすることを容易にします。さらに、チケット、ナレッジベース、チャット内支払いのためのツールも提供し、すべてが顧客のインタラクションをスムーズにし、満足度を向上させるために設計されています。

BetHarmonyは、Symphony Solutionsによって作成された、iGaming業界向けの革命的なAI駆動のアシスタントです。カジノとスポーツブックの運営業務を対象として、個別の推奨、リアルタイム分析、24時間365日のカスタマーサポートなどの機能を提供します。BetHarmonyはユーザー体験を高め、同時に運営者に進んだAIエンゲージメントツールを提供し、オンラインゲームやベッティングに関わるすべての人にとって価値ある資産となることを目指しています。AIテクノロジーを統合することで、BetHarmonyは運営者がユーザーエンゲージメントを促進し、運営効率を向上させ、カスタマイズされたゲーム体験を提供するのを支援します。

Browser AIは、ウェブコンテンツと新しい方法で対話できるブラウザ内AIアシスタントとして機能します。一度インストールすると、拡張機能は任意のウェブページにコンテキストAIパネルを追加します。ユーザーは段落をハイライトして即座に簡潔な要約を生成したり、多言語に翻訳したり、異なるトーンで書き換えたりできます。このツールはページ内Q&Aをサポートし、記事内容やデータテーブルについて具体的な質問をすることが可能です。重要ポイントを箇条書きに抽出したり、ページ情報に基づいたプロフェッショナルなメールを下書きしたり、開発者向けのコード解説も提供します。OpenAIモデルを活用することで、Browser AIはブラウジング体験をインテリジェントなリサーチと生産性向上のプラットフォームに変えます。

Omniは、ビジネスが顧客のエンゲージメントを高め、コミュニケーションを効率化できる包括的なライブチャットソリューションです。自動化された会話を提供し、ビジネスが複数の顧客インタラクションを効率的に処理できるようにします。ユーザーエクスペリエンスを念頭に置いて設計されており、Omniはチャットボット、リアルタイムインタラクション機能、複数プラットフォームとの簡単な統合などの強力な機能を提供します。このソリューションは、顧客サービスを改善し、応答時間を短縮し、顧客満足を維持したいビジネスに理想的です。小規模企業でも大企業でも、Omniは顧客コミュニケーションの目標を達成するのに役立ちます。

Proto CXは、効率的かつ正確な顧客コミュニケーションを促進するために人工知能の力を利用した最先端の顧客体験自動化プラットフォームです。多言語インタラクションをサポートしており、企業は顧客と母国語でやり取りできます。Proto CXの高度な機能には、スマートチャットボット、ライブチャット機能、包括的なケーストラッキングが含まれ、顧客満足度を向上させ、医療、金融、政府部門などのさまざまな業界でサポート業務を効率化します。

ソーシャルコネクターは、顧客の接点を魅力的なエンゲージメントに変えるために設計されたオールインワンプラットフォームです。このプラットフォームは、継続的なトレーニング、24時間年中無休のライブサポート、およびソロプレナーから高度なソーシャルマーケターまでのニーズに応じたツールを提供し、意味のあるつながりとビジネスの成長を確保します。