Adere は、WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、Twitter、電子メールを含む複数の通信チャネルを単一プラットフォームに統合する包括的なヘルプデスクソリューションです。高度な AI によって駆動される Adere は、応答を自動化し、顧客インタラクション管理を合理化します。反応時間を改善し、チームの協力を強化し、顧客の維持率を増加させるように設計されています。企業はプロセスを自動化し、リアルタイムでのパフォーマンスを監視し、積極的なコミュニケーションを保障できます。Adere は、企業が機能を評価するための 15 日間の無料トライアルを提供しています。

Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの複数の通信チャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションです。これは、企業がカスタマーサービスを管理し、ワークフローを自動化し、単一のプラットフォームからマーケティングを行うのに役立ち、シームレスで効率的なサポートを提供します。多言語サポートとAIパワードインサイトを備えたMixdeskは、グローバルなカスタマーエンゲージメントを向上させ、ビジネスオペレーションを合理化します。

Cognova AIは、Instagramとウェブサイトの両方で会話を処理するAI駆動の営業エージェントを使用してカスタマーサポートを変革します。これらのエージェントは、顧客と専門的に対話するために特定の人格特性やビジネス知識でカスタマイズできます。企業はエージェントのパフォーマンスを追跡し、高度な分析に基づいて応答を最適化し、異なるサービスのために複数のエージェントを管理できます。Instagramとの統合とユニークなチャットリンクにより、顧客との交流が容易になり、24/7のサポートと製品およびサービスに関する正確な応答が保証されます。

Genux AIは、インテリジェントなサポートを提供し、問い合わせを処理し、アポイントをスケジュールし、リードデータを収集して顧客体験を向上させるために設計された高度なAI駆動エージェントを提供します。これらのカスタマイズ可能なエージェントは、あなたのウェブサイトやソーシャルメディアプロファイルとシームレスに統合され、多言語で24時間稼働できます。テーラーメイドの応答、2,000以上のアプリケーションとのシームレスな統合、データセキュリティなどの機能を備えたGenux AIは、あなたのビジネスが常にオンラインであり、顧客インタラクションを効果的に管理し、オペレーションを合理化することを保証します。

IntellectaはAI駆動のカスタマーサポートツールで、チャット、ソーシャルメディア、メールなどのさまざまなチャネルで即時に顧客の問い合わせに応じます。先進のAIを利用して、あらゆる言語で顧客とのやり取りを処理し、迅速かつ正確な応答を保証します。Intellectaは、時間や曜日にかかわらず、迅速で効率的なサポートを提供することにより、企業が高い顧客満足度を維持するのに役立ちます。さらに、一貫して顧客とエンゲージすることで、企業は販売や顧客の維持を増加させます。

Livesquareは、不動産、医療、教育、テクノロジーなどの分野に特化した、訓練を受けたエージェントによる24/7のライブチャットサポートを提供しています。このサービスは、主要なソーシャル、CRM、およびメールマーケティングツールとシームレスに統合し、ウェブサイト訪問者への包括的なサポートと、先進的な分析を通じての効率的なリード追跡を保証します。

VoyagerAidは、旅行業界向けに設計された最先端のカスタマーサポートソフトウェアです。電子メール、チャット、電話、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルを統合し、一つのプラットフォーム上での顧客とのやり取りを簡素化します。そのスマートチケットシステムは、問い合わせを優先し、管理可能なチケットに変換します。ソフトウェアは、包括的なナレッジベース、定型応答、カスタマイズ可能なレポートも提供し、顧客のリクエストが正確に処理されることを保証します。VoyagerAidは、迅速な応答時間、オーバーヘッドの削減、サポートチームの生産性の向上により、顧客体験を強化します。