Lixsaは、反応時間とサービスの質を改善するために設計されたAI駆動の顧客サポートソリューションです。Lixsaをビジネスに統合することで、顧客の問い合わせを自動で処理し、商品を推奨し、注文を管理し、マーケティングキャンペーンを実行するなどのタスクを担います。この自動化により、運営コストが削減され、24時間365日のサービスが可能になり、あなたのチームはより戦略的な役割に集中できるようになり、最終的には売上と顧客満足度が向上します。

SAPショッピングアシスタントは、ユーザーのオンラインショッピングの旅をサポートするために人工知能を活用しています。ユーザーの好みや行動を分析し、顧客満足を高めるカスタマイズされた製品推奨を提供します。アシスタントは製品に関する問い合わせに回答し、比較を容易にし、カート機能を管理することで、始めから終わりまでの効率的なショッピング体験を保証します。

AIデスクは、あなたのウェブサイトで自動サポートを提供するために設計された高度なAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。あなたのビジネスデータでトレーニングされており、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応でき、ホットリードを特定し、あなたの製品やサービスに関する正確な情報を提供します。これにより、人間のサポートスタッフの必要が減少し、サポートコストを削減しながら、顧客満足度が向上し、売上が増加します。カスタマイズ可能で埋め込み易いウィジェットは、AIデスクをどのウェブサイトにも簡単に統合できます。