AiChatは、オンライン訪問者と対話するために設計されたAI駆動のチャットボットプラットフォームで、一般的な質問に自動応答し、製品やサービスを教育し、24時間体制でサポートを提供します。自然言語処理（NLP）と機械学習を活用し、AiChatのチャットボットは複雑なやり取りも可能で、ユーザー体験をゲーム化することで顧客満足度を高め、ビジネス成長を促進します。

API Bridge Agentは、AGNTCYのSyntactic SDK内の専門モジュールであり、AIエージェントを外部のRESTfulサービスに接続します。OpenAPIスキーマまたはカスタム定義を使ってAPIエンドポイントを登録し、認証トークンを管理します。自然言語のクエリを正確なAPI呼び出しに変換し、実行時にはJSONレスポンスを解析、スキーマに基づいて検証し、結果をフォーマットして後続処理に渡します。内蔵されたエラー処理とリトライ機能により、AI駆動のロジックと外部システム間の堅牢な通信を保証し、自動顧客サポートや動的データ取得、多APIワークフローのオーケストレーションを可能にします。