最新技術のsoluções de suporte ao clienteツール

革新的な機能を備えたsoluções de suporte ao clienteツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

soluções de suporte ao cliente

  • AIPRM:効率的なプロンプト管理とコミュニティ主導のプロンプトライブラリによる生産性向上。
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    AIprmとは?
    AIPRMは、コミュニティ主導のプロンプトライブラリを備えた総合的なプロンプト管理ソリューションです。マーケティング、営業、オペレーション、生産性、カスタマーサポートなど、さまざまなアプリケーションに対してプロンプトを効率的に管理し、活用するのを助けるために設計されています。AIPRMを使用することで、ユーザーはさまざまな事前定義されたプロンプトにアクセスしたり、自分自身のプロンプトを作成したりできるため、ワークフローを最適化し、大切な時間を節約できます。
  • GoToHumanは、ビジネスがマルチチャネル展開と分析機能を備えたカスタマイズ可能なチャットボットを構築できる会話型AIエージェントプラットフォームです。
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    GoToHumanとは?
    GoToHumanは、ブランドの個性を反映したデジタルアシスタントを構築、展開、管理できるエンドツーエンドの会話型AIソリューションです。ユーザーはビジュアルビルダーで対話フローを設計したり、既存のナレッジベースをインポートしたりして、組み込みのNLPトレーニングツールで回答を改善します。プラットフォームはWebウィジェット、ソーシャルメッセージング、SMS、音声インターフェースを含むマルチチャネル配信をサポートします。リアルタイム分析により、会話のメトリック、ユーザーの感情、エージェントのパフォーマンスを監視し、継続的な最適化を促進します。開発者向けAPIやWebhook統合により、CRM、データベース、サードパーティサービスとのシームレスな接続が可能です。モジュール式アーキテクチャは、カスタムプラグインや役割ベースのアクセ���ス管理、安全性に関するコンプライアンス機能をサポートし、顧客サポート、営業、マーケティング、内部運用などにわたるAIアシスタントのスケーリングを可能にします。
  • Novo AIは、生成AIソリューションでビジネスを強化します。
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    Novo AIとは?
    Novo AIは、企業やクリエイターが生成AIの力を活用するのを支援するために設計されたプラットフォームです。その主な目的は、カスタマイズ可能なモデル、高度なアルゴリズム、およびユーザーフレンドリーなインターフェースを通じて生産性を10倍に向上させることです。AI駆動のソリューションは、コンテンツ作成を自動化し、ビジネスプロセスを最適化し、迅速かつ正確なカスタマーサポートを提供できます。保険請求、クリエイティブプロジェクト、顧客との対話のいずれにおいても、Novo AIは運用を変革し向上させるために必要なツールを提供します。
  • 顧客サポート、カレンダー管理、CRMの更新などを行うAIエージェントを使用して、ビジネスを自動化します。
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    Lecca.ioとは?
    Lecca.ioは、ビジネスが顧客サポート、営業プロスペクティング、メールへの返信、カレンダー管理、およびCRMの更新などのタスクを効率化するのを助けるAIエージェントとワークフロー自動化プラットフォームです。適切なツールとトリガーを備えたAIエージェントを供給することで、Lecca.ioはこれらのエージェントが日常的なタスクを実行し、ビジネスが戦略的イニシアチブに集中できるようにします。この自動化プラットフォームは、Gmail、Googleカレンダー、Slackなど、複数のアプリやサービスとの統合をサポートしています。
  • LilyCRMはシームレスなビジネス運営のためのオールインワンプラットフォームです。
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    Lily CRMとは?
    LilyCRMは顧客関係を効率的に管理するために設計されたオールインワンプラットフォームです。従業員管理、タスクおよびプロジェクト管理、ワークフロー最適化など、さまざまな機能を統合しています。これらの重要なビジネスオペレーションを集中化することで、LilyCRMは企業がより高い効率を達成し、顧客満足度を向上させ、全体的な生産性を改善するのを支援します。
  • LangChainベースの関数呼び出し、ウェブ検索、メモリ取得、コード実行、音声対話を備えたAIエージェントデモです。
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    AI Agent Demoとは?
    AI Agent Demoは、ユーザーや外部データソースと連携できるAIエージェントを構築するための多目的テンプレートを提供します。LangChainを活用してチェーン、ツール、メモリモジュールを調整し、SerpAPIを使用したウェブ検索、ウェブコンテンツの要約、ベクトルベースのメモリを用いた会話履歴の維持、安全なPython REPLツールによるコードスニペットの実行を可能にします。エージェントはCLIコマンドとFastAPIのHTTPエンドポイントを公開し、テキストと音声の入力をサポートします。開発者はツール定義やチェーンロジックをカスタマイズして、カスタマーサポート、データ取得、自動化ワークフロー向けに調整できます。モジュール構造により、データベースクエリやサードパーティAPIの統合も容易です。
  • Eコマース向けのAI駆動のカスタマーサービス自動化。
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    DigitalGeniusとは?
    DigitalGeniusは、Eコマース領域のカスタマーサービスを改善するために設計されたAIプラットフォームです。AI駆動のワークフローを使用して、購入前後のインタラクションを自動化し、強力な統合とカスタマイズを可能にします。このシステムは、顧客の問い合わせを効率的に処理し、解決時間を短縮し、全体的な顧客体験を向上させ、サポートをコストセンターだけでなく価値センターとして位置付けます。
  • EasyAgentは、ツール統合、メモリ管理、計画、実行を備えた自律型AIエージェントを構築するためのPythonフレームワークです。
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    EasyAgentとは?
    EasyAgentは、Pythonで自律型AIエージェントを構築するための包括的なフレームワークを提供します。OpenAI、Azure、ローカルモデルなどのプラグイン可能なLLMバックエンド、カスタマイズ可能な計画および推論モジュール、APIツール統合、永続メモリストレージを備えています。開発者は、シンプルなYAMLまたはコードベースの設定を通じてエージェントの動作を定義し、外部データアクセスのためのビルトイン関数呼び出しを活用し、複雑なワークフローのために複数のエージェントを調整できます。EasyAgentにはログ記録、監視、エラー処理、カスタマイズ用拡張ポイントも含まれており、そのモジュール式アーキテクチャは、顧客サポート、データ分析、自動化、研究などのドメインでのプロトタイピングとエージェント展開を加速します。
  • 効果的にAIプロンプトを見つけ、作成し、管理するためのプラットフォーム。
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    Find Prompts for ChatGPT Expert Tipsとは?
    FindGptPromptsは、ユーザーがAIアプリケーション用のプロンプトを生成、管理、最適化するのを支援するために設計された包括的なプラットフォームです。ユーザーは、さまざまなニーズに合わせた多数のプロンプトを簡単に見つけて利用できる、使いやすいインターフェースを提供しています。マーケティング、カスタマーサポート、クリエイティブライティングのいずれにおいても、FindGptPromptsはプロンプト作成プロセスを簡素化し、AIの実施効果を高めるためのツールとリソースを提供します。
  • Gridspaceは、リアルタイムのスピーチ分析と自動コール処理のためのAI駆動の音声ソリューションを提供します。
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    Gridspaceとは?
    Gridspaceは、高度なAI技術を適用してリアルタイムでスピーチを分析し、企業が顧客サービスと業務効率を向上させることを可能にします。その機能には、自動コール処理、音声認識、そして会話から貴重な洞察を得るための分析が含まれます。これにより、組織は顧客のニーズに迅速に応じ、全体的なサービス品質を向上させることができます。
  • Jonbonae:迅速かつ正確な顧客対応のためのAI駆動のメールサポートツール。
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    Jonbonae.comとは?
    Jonbonaeは、顧客サポート機能を強化したい企業向けの革新的なソリューションです。AI技術を活用し、顧客のメールへの応答を自動化し、迅速かつ正確なコミュニケーションを確保します。このツールは、サポートプロセスを合理化し、人的エージェントの負担を軽減し、顧客満足度を維持したい企業に最適です。設定と使用が簡単で、ビジネスニーズの成長に合わせてスケーラビリティを提供し、すべての規模の企業にとって貴重な資産です。
  • Just Chatは、LLM用のオープンソースのウェブチャットUIで、プラグイン統合、会話の記憶、ファイルアップロード、カスタマイズ可能なプロンプトを提供します。
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    Just Chatとは?
    Just Chatは、大規模言語モデルと対話するための完全なセルフホスト型チャットインターフェースを提供します。OpenAI、Anthropic、Hugging FaceなどのプロバイダーのAPIキーを入力することで、記憶サポート付きの複数ターンの会話を開始できます。このプラットフォームは、添付ファイルをアップロードして文書をコンテキストにしたQ&Aを可能にします。プラグイン統合は、Web検索、計算、データベースクエリなどの外部ツールの呼び出しをサポートします。開発者は、カスタムプロンプトテンプレートの設計、システムメッセージの制御、モデル間のシームレスな切り替えを行えます。UIはReactとNode.jsを使用して構築されており、デスクトップやモバイルでレスポンシブなウェブ体験を提供します。そのモジュール式プラグインシステムにより、機能の追加や削除が容易であり、カスタマーサポートボット、調査アシスタント、コンテンツ生成、教育チューターに適しています。
  • Knibble.aiは、AIを活用したナレッジベースとチャットボットソリューションを提供します。
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    Knibble.AIとは?
    Knibble.aiは、知識管理を向上させるために設計された革新的なAI駆動のプラットフォームです。独自のAIチャットボットとナレッジベースを提供し、さまざまなデータソースから情報を即時に取得し要約することができます。ChatGPTの能力を活用することで、Knibble.aiは組織が顧客サポートを改善し、情報の取得を合理化し、データ管理プロセスを自動化することを可能にし、知識ワークフローの最適化を目指す企業にとって欠かせないツールとなります。
  • MultipleChat は、シームレスなチャットのためにトップの AI モデルを組み合わせています。
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    MultipleChat - Compare AI Responsesとは?
    MultipleChat は、ユーザーが複数の高度な AI モデルに同時にインタラクションできる洗練されたチャットプラットフォームです。さまざまなアプリケーションにわたる機能を備えており、ユーザーは AI の力を活用し、意思決定、創造的な洞察、および効率的なカスタマーサポートを実現できます。このプラットフォームは、使いやすさを考慮して設計されており、ユーザーがニーズに応じて異なる AI モデルをスムーズに切り替えることができるインターフェースを提供し、コスト効率が高く、より賢いコミュニケーションを可能にします。個人用途やビジネス用途のいずれにおいても、MultipleChat は AI 技術を効果的に活用するためのユニークなソリューションを提供します。
  • Qodoは、先進的な顧客サポートの自動化とパーソナライズされた支援を提供するAIエージェントです。
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    Qodoとは?
    Qodoは、顧客サポートの自動化のために調整された高度なAIエージェントです。自然言語処理を使用して、顧客からの問い合わせをリアルタイムで理解し、応答します。Qodoは個別のサポートを提供し、FAQ、サポートチケットなどを効率的に管理して、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。企業はQodoを活用して、応答時間と顧客満足度を向上させ、同時にサポートの作業フローを簡素化することで運営コストを削減することができます。
  • 顧客サービスと販売のためのAIチームメイト。
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    Teammates.aiとは?
    Teammates.aiは、顧客サービスと販売を簡単に処理するAIチームメイト、RayaとRashedを提供します。これらの自律的なAIエージェントは人間のようなインタラクションを提供し、インバウンドとアウトバウンドの販売を管理し、メール、電話、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルでリードを評価します。CRMやその他のツールとシームレスに統合されるため、リードを失うことはなく、顧客サービスは24時間運営されます。
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