万能なsolución de atención al clienteツール

多様な用途に対応可能なsolución de atención al clienteツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

solución de atención al cliente

  • シンボリックメモリ、計画、およびツール統合を備えたLLMベースのAIエージェントを構築するための拡張可能なPythonフレームワーク。
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    Symbol-LLMとは?
    Symbol-LLMは、シンボリックメモリストアと拡張された大規模言語モデルを利用したAIエージェント構築のためのモジュール式アーキテクチャを提供します。複雑なタスクを分解するプランナーモジュール、ツールを呼び出すエグゼキュータ、および会話全体のコンテキストを維持するメモリシステムがあります。ウェブ検索、計算機、コードランナーなどの内蔵ツールと、カスタムツールを簡単に統合できるAPIを備え、多様な分野(研究、カスタマーサポート、ワークフロー自動化)において、迅速にプロトタイプ作成と展開を可能にします。
  • Tarsは顧客との対話を合理化し、エンゲージメントを高めるための会話AIプラットフォームを提供します。
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    TARSとは?
    Tarsは、企業の顧客との対話を合理化するために設計された強力な会話AIプラットフォームです。会話の自動化を統合することによって、TarsチャットボットはFAQへの回答やトラブルシューティング、複雑なクエリの処理など、さまざまな顧客サービスのタスクを処理し、人間のエージェントの負担を軽減します。これにより、顧客満足度が向上するだけでなく、企業はサポート業務を効率的かつコスト効果的に拡大できます。
  • UChatは、12以上のチャネルをサポートするノーコードチャットボットプラットフォームです。
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    UChatとは?
    UChatは、企業がコーディングなしで複数のチャネルを通じてインタラクションとタスクを自動化するのを助けるために設計された強力なチャットボットプラットフォームです。カスタマーサービスからマーケティングや販売まで、さまざまな目的に応じてチャットボットを作成できます。Facebook Messenger、WhatsApp、Instagramなどのプラットフォームで利用可能です。UChatを活用することで、企業は業務を合理化し、顧客のエンゲージメントを向上させ、コンバージョンを増やし、手動の作業負担を軽減できます。
  • AI駆動のコール処理サービス。
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    Answering AIとは?
    Answering AIは、企業向けに電話の通話を管理および処理するために先進的なAI技術を使用した自動電話応答サービスを提供します。このプラットフォームは、電話に応答し、メッセージを管理し、さらにはスケジューリングタスクを処理するために設計されています。直感的なインターフェースと強力なAI機能を備えたAnswering AIは、コール管理の手間を省き、企業がコアアクティビティに集中できるようにします。このサービスはサブスクリプションモデルで運営されており、さまざまな規模のビジネスにアクセス可能です。
  • ChatGenius:顧客とのインタラクションとサービス効率を強化する、インテリジェントなAI搭載チャットボット。
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    ChatGeniusとは?
    ChatGeniusは、顧客サービスとエンゲージメントの向上を目的としたAIベースのチャットボットソリューションです。高度な自然言語処理(NLP)技術を活用することで、ChatGeniusは広範な顧客からの問い合せを理解し、迅速に回答できるため、顧客満足を向上させてオペレーションを効率化しようとする企業にとって、非常に貴重なツールとなります。その堅牢な機能は、一般的な質問への回答からルーチンタスクの自動化に至るまで多岐にわたり、企業がより戦略的な活動に集中できるようにします。
  • Chatspellは、Slackとライブチャットを統合し、シームレスな顧客コミュニケーションを実現します。
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    Chatspellとは?
    Chatspellは強力なライブチャットツールで、Slackとシームレスに統合され、ウェブサイトの訪問者とのリアルタイムコミュニケーションを可能にします。OpenAIのChatGPTを利用して、インテリジェントで自動化された応答を提供し、時間を節約し顧客とのインタラクションを改善します。カスタマイズ可能なウィジェット、チームインボックス、そして堅牢なナレッジベースなどの機能により、Chatspellはユーザー体験を向上させ、顧客サポート効率を向上させます。顧客サポートを効率化し、エンゲージメントを強化したい企業に最適です。
  • eBanqoは、AIによって強化されたオムニチャネル顧客エンゲージメントプラットフォームを提供します。
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    ebanqo.comとは?
    eBanqoは、AIによって駆動されるオムニチャネル顧客エンゲージメントソリューションを提供します。企業は、ウェブチャット、アプリ内チャット、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagramなどのさまざまなプラットフォームで顧客サポートを自動化し、ライブチャットを提供できます。このプラットフォームは、すべてのメッセージングチャネルを1つのインターフェースに統合し、顧客満足度と運営効率を向上させます。
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