Insightoは、AI駆動の音声とチャット機能を提供する革新的なコミュニケーションソリューションです。ライブチャット、AI電話、SMS、Messenger、WhatsApp、およびInstagramを含むさまざまなチャネルで、人間のような即時サポートを提供するビジネスの能力を持っています。そのAIバーチャルアシスタントは優れた文脈認識を持ち、パーソナライズされた体験を提供し、既存のCRMシステムにシームレスに統合されることで、運用効率を向上させます。このプラットフォームは50以上の言語をサポートしており、国際的なスケーラビリティが可能で、顧客インタラクションを効率的に合理化し自動化するために多数のツールやシステムと統合します。

TunedChatは、企業が自社のウェブサイトコンテンツに特化したAIチャットボットを作成することを可能にする革新的なツールです。ウェブサイトのURLを入力するか、関連する文書をアップロードするだけで、プラットフォームが提供された情報を分析し、顧客の問い合わせを正確に処理できるチャットボットを作成します。これにより、即座に正確な回答が得られ、顧客満足度が向上し、カスタマーサポートチームの負担が軽減されます。プラットフォームは使いやすく、技術的な専門知識は不要で、複数の言語をサポートしています。顧客サポートを改善し、効率を向上させることを目指す企業に最適です。

OnuAlは、Trendyolの店舗オーナーが顧客からの問い合わせに対応するためのAI技術を利用したChrome拡張機能です。Gemini APIを使用して、製品名、ブランド情報、顧客の質問を分析し、プロフェッショナルで正確かつ迅速な回答を生成します。このツールは、応答時間を短縮し、最小限の労力で即時の支援を提供することで、顧客満足度を向上させるために不可欠です。