最新技術のsmart customer interactionツール

革新的な機能を備えたsmart customer interactionツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

smart customer interaction

  • Webioは、テキストベースの会話を通じて効率的な顧客エンゲージメントのために設計されたインテリジェントなAIエージェントです。
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    Webioとは?
    Webioは、テキストベースの会話を自動化することによって顧客サービスとエンゲージメントを改善する革新的なAIエージェントです。ユーザーの問い合わせを解釈し、正確で文脈を考慮した応答を提供するために、自然言語処理と機械学習を使用します。既存のプラットフォームにシームレスに統合できる機能を持つWebioは、企業が運営コストを削減しながら顧客満足度を高めるのを支援し、コミュニケーションチャネルを最適化しようとする企業にとって理想的なソリューションです。
  • AIデスク:AI駆動のカスタマーサービスが売上を増加させ、サポートコストを24時間年間削減します。
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    AI Deskとは?
    AIデスクは、あなたのウェブサイトで自動サポートを提供するために設計された高度なAI駆動のカスタマーサービスソリューションです。あなたのビジネスデータでトレーニングされており、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応でき、ホットリードを特定し、あなたの製品やサービスに関する正確な情報を提供します。これにより、人間のサポートスタッフの必要が減少し、サポートコストを削減しながら、顧客満足度が向上し、売上が増加します。カスタマイズ可能で埋め込み易いウィジェットは、AIデスクをどのウェブサイトにも簡単に統合できます。
  • サポートを自動化し、満足度を高め、コンバージョンを増加させるために、あなたのウェブサイトに統合されたAIエージェント
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    Interworkyとは?
    Interworkyは、AIを活用したエージェントを直接あなたのウェブサイトに統合する革新的なソリューションを提供します。これらのエージェントは、顧客サポートの自動化、全体的なユーザーエクスペリエンスの改善、そしてより多くのコンバージョンを促進するための支援を行います。InterworkyのAIエージェントは、お客様の言語で応答することで言語の壁を打破し、ユーザーの問い合わせに即座で正確な回答を提供し、訪問者を呼び込んでリードを有機的に引き寄せ、24時間年中無休のコンシェルジュのように機能します。あらゆる規模の企業は、このシンプルで迅速な統合プロセスを通じて、向上した顧客サービスと効率的な運営の恩恵を受けることができます。
  • Lina Chatを使用してカスタマーサポートを自動化し、24時間365日対応のチャットボットソリューションを提供します。
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    Lina Chatとは?
    Lina Chatは、ビジネスのカスタマーサポートを自動化するために設計された高度なチャットボットソリューションです。ウェブサイトにシームレスに統合され、ドキュメントやURLを読み取り、顧客の問い合わせに正確なリアルタイムの回答を提供します。Lina Chatを使用することで、企業は24時間体制のサポートを提供し、人間の介入の必要性を減少させ、顧客満足度を向上させます。このプラットフォームは使いやすく、企業が簡単にチャットボットを設定しカスタマイズできるようにします。
  • スコッティは、自動応答とパーソナライズされた顧客インタラクションのためのスマートAIアシスタントです。
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    Scottieとは?
    スコッティは、顧客サービスとインタラクションの改善に焦点を当てたAI駆動のアシスタントです。自然言語処理を活用して、顧客の問い合わせに対する正確な回答を提供し、繰り返しの作業を自動化し、ユーザーの好みに基づいてインタラクションをパーソナライズします。スコッティは、チャットアプリケーション、ウェブサイト、その他のプラットフォームに簡単に統合され、顧客サポートとエンゲージメントを向上させることができます。機械学習機能により、ユーザーのニーズに応じた応答の継続的な改善が可能です。
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