最新技術のServicequalitätツール

革新的な機能を備えたServicequalitätツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

Servicequalität

  • Rely.ioは現代のエンジニアリング組織のための内部開発者ポータルです。
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    Rely.ioとは?
    Rely.ioは、現代のエンジニアリングチームの支援を目的とした高度な内部開発者ポータルです。このプラットフォームは、ツール、リソース、サービスに関するすべての関連情報を統合し、サービスの質、健康状態、運用の成熟度に関するリアルタイムの洞察を提供します。技術的および運用データを集中させることで、エンジニアリングチームが組織全体の標準を維持し、生産性を向上させることが容易になります。可視性を自動化し、必要なツールを統合することで、Rely.ioはチームが知識のサイロを打破し、シームレスなオペレーションを実現するのに役立ちます。
  • 顧客成功とチームコラボレーションを管理するためのAI駆動のプラットフォーム。
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    Venixsとは?
    Venixsは、顧客成功管理とチームコラボレーションを専門とする包括的なAI駆動のプラットフォームを提供します。高度なチケッティングシステム、リアルタイムモニタリング、直感的なAIチャットボットなどの機能を備えたVenixsは、ビジネスが顧客とのやり取りを効率的に管理し、優れたサービスの提供を確保することを可能にします。最先端の技術を活用することで、Venixsはビジネスが顧客関係と内部ワークフローを管理する方法を革命化することを目指しています。
  • アウトソースブリーズは、ビジネスオペレーションを効率化するための最高品質のバーチャルアシスタントサービスを提供します。
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    Outsource Breezeとは?
    アウトソースブリーズは、管理、カスタマーサービス、マーケティングなどのさまざまなタスクを支援するために設計されたプレミアバーチャルアシスタントサービスを提供することに専念しています。私たちの目標は、企業が運営効率を高め、コア活動に集中できるよう支援することです。高度なスキルを持つ専門家チームによって、あなたのビジネスがスムーズかつ効果的に運営されることを保証し、成長と開発に集中できるように時間を解放します。
  • 顧客のエンゲージメントとサポートを強化するための24時間チャットサービス。
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    2Four7.chatとは?
    247Chatは、顧客のエンゲージメントを向上させ、シームレスなコミュニケーションを確保するために設計された24時間チャットサポートサービスを提供しています。このサービスは、企業が顧客に継続的なサポートを提供し、より強固な顧客関係を育み、全体的な満足度を向上させるのに役立つようにカスタマイズされています。営業の問い合わせ、技術サポート、一般的なカスタマーサービスのいずれが必要であっても、247Chatは顧客が常に迅速かつ専門的に対応されることを保証します。
  • GuestGlanceは、包括的なゲスト体験プラットフォームを提供します。
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    Guest Glanceとは?
    GuestGlanceは、顧客のフィードバックを収集、分析、対応するためのツールを企業に提供することにより、ゲスト体験を高めるよう設計された包括的なプラットフォームを提供します。このプラットフォームを使用することで、ユーザーはゲスト満足度を追跡し、懸念を迅速に解決し、データ駆動型の洞察を活用して提供内容を継続的に改善できます。フィードバックプロセスを合理化し、すべてのゲストが思い出に残る体験をすることを確実にすることで、企業がポジティブな評価を維持するのを助けます。
  • LixsaはAIを活用して顧客サポートを最適化し、24時間365日の効率性と向上した満足度を提供します。
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    Lixsa.aiとは?
    Lixsaは、反応時間とサービスの質を改善するために設計されたAI駆動の顧客サポートソリューションです。Lixsaをビジネスに統合することで、顧客の問い合わせを自動で処理し、商品を推奨し、注文を管理し、マーケティングキャンペーンを実行するなどのタスクを担います。この自動化により、運営コストが削減され、24時間365日のサービスが可能になり、あなたのチームはより戦略的な役割に集中できるようになり、最終的には売上と顧客満足度が向上します。
  • インストール技術者向けの専門知識を提供するAIアシスタント。
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    Manuelとは?
    Manuelはインストール技術者向けに設計されたAIアシスタントです。サービスの質を向上させ、効率的に作業を完了するために、数千の故障コード、マニュアル、メンテナンステクニックに迅速にアクセスを提供します。メーカーの公式文書を活用することで、Manuelはインストールとメンテナンスの問題に対するステップバイステップの解決策を提供します。WhatsAppとウェブアプリを通じて利用可能なManuelは、技術者が生産性を向上させ、一回の訪問で問題を解決するための最新で信頼できる情報をサポートします。
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